Technische/r Verkäufer/in Innendienst 100%

hostettler autotechnik ag; Köniz; On-site; CHF 65,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildung

Mutterschaftsurlaub 16 Wochen

Vaterschaftsurlaub 3 Wochen

Gleitzeitmodell

5 Wochen Ferien

Mitarbeiterkonditionen

Job summary

hostettler autotechnik ag sucht eine motivierte Fachperson im Automobilbereich zur Bearbeitung von Kundenbestellungen, Beratung im Direktverkauf und Unterstützung der Lagerbewirtschaftung. Sie bearbeiten Reklamationen und Garantieabwicklungen und liefern Bestellungen bei Bedarf.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Automobil- oder Detailhandel mit, besitzen Führerausweis B und verfügen über gute Deutschkenntnisse. MS Office und ERP-Dynamics 365 sind von Vorteil.

Qualifications

• Kundenbetreuung und Beratung im Direktverkauf
• Auftragserfassung telefonisch oder schriftlich
• Sorgfältige Lagerbewirtschaftung unterstützen
• Reklamationen, Rücksendungen und Garantieabwicklungen bearbeiten
• Lieferungen von Kundenbestellungen bei Bedarf ausführen

Responsibilities

• Bearbeiten von telefonischen/ schriftlichen Kundenbestellungen
• Kundenbedienung und -beratung im Direktverkauf
• Mithilfe bei der Lagerbewirtschaftung
• Selbständige Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Garantieabwicklungen
• Auslieferung von Kundenbestellungen bei Bedarf

Skills

Kundenberatung

Auftragserfassung

Teamarbeit

Zuverlässigkeit

Education

Berufsausbildung Automobilfachmann/-frau

Detailhandelsfachmann/-frau

Tools

MS Office

ERP Dynamics 365

Job description

Die hostettler autotechnik ag ist einer der führenden Partner des Schweizer Garagengewerbes für Ersatz- und Verschleissteile, Zubehör und Werkstatteinrichtung sowie Generalimporteur von Nexen Reifen, Motul Schmierstoffen und Atera. Neben den Produkten liefert die hostettler autotechnik ag auch das entsprechende Know-how: Informationssysteme, Hotline, Schulungen und Werkstattkonzepte ergänzen das massgeschneiderte Angebot für jede Garage. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und talentierte Persönlichkeit, damit der professionelle und persönliche Service weiterhin gewährleistet werden kann.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenbestellungen
• Kundenbedienung und -beratung im Direktverkauf
• Mithilfe bei der Lagerbewirtschaftung
• Selbständige Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Garantieabwicklungen
• Auslieferung von Kundenbestellungen bei Bedarf

Dein Profil

• Abgeschlossene berufliche Grundbildung als Automobilfachmann/-frau oder Detailhandelsfachmann/-frau
• Erfahrung in der Automobilbranche oder in einer vergleichbaren Funktion
• Gute PC-Kenntnisse mit MS-Office sowie ERP-Erfahrung (Microsoft Dynamics 365)
• Führerausweis Kat. B und gute Deutschkenntnisse
• Gepflegtes Erscheinungsbild und kundenorientierte Umgangsformen
• Speditive und zuverlässige Arbeitsweise

Was wir bieten

• Ein innovatives Unternehmen in einem zukunftsorientierten Marktumfeld
• Interne und externe Weiterbildungsangebote mit Aufstiegsmöglichkeiten
• Überdurchschnittlich bezahlte Absenztage
• Extra Familienzeit: 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
• Faire und marktgerechte Entlöhnung durch systematische Vergütungsstrategie
• Gleitzeitmodell und 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren: 6 Wochen)
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte der hostettler group
• Vielseitige Events und Veranstaltungen
• ...und viele weitere Benefits!