Technische Auskunft – Kundenservice & Fahrzeugunterlagen

Sicherheitsdirektion; Zürich; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Anstellungsbedingungen

Job summary

Sicherheitsdirektion des Kantons Zürich – Strassenverkehrsamt sucht am Standort Zürich-Albisgütli per 1. Februar 2027 oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Technische Auskunft 80–100%.

Sie klären Anfragen zu Vorschriften und technischen Anforderungen per Telefon, Mail oder am Schalter, prüfen Fahrzeugunterlagen und technische Dokumentationen und passen Fahrzeugausweise an. Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung im Fahrzeuggewerbe sowie Kundenserviceerfahrung, gute

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Fahrzeuggewerbe.
• Professioneller Kundendienst am Telefon, Schalter und per E-Mail.
• Gute MS-Office Kenntnisse und Lernbereitschaft für neue Anwendungen.
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Anfragen zu Vorschriften und technischen Anforderungen telefonisch, per Mail oder am Schalter klären.
• Fahrzeugunterlagen und technische Dokumentationen prüfen.
• Fahrzeugausweise anpassen und administrative Aufgaben erledigen.

Skills

Kundenservice

Telefonischer Kontakt

Schalterdienst

Education

Technische Ausbildung im Fahrzeuggewerbe (Automobilfachfrau/-mann)

Tools

MS Office Kenntnisse

Job description

Sicherheitsdirektion des Kantons Zürich – Strassenverkehrsamt sucht am Standort Zürich-Albisgütli per 1. Februar 2027 oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Technische Auskunft 80–100%.

Sie klären Anfragen zu Vorschriften und technischen Anforderungen per Telefon, Mail oder am Schalter, prüfen Fahrzeugunterlagen und technische Dokumentationen und passen Fahrzeugausweise an. Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung im Fahrzeuggewerbe sowie Kundenserviceerfahrung, gute