Sachbearbeiter/in Technische Auskunft

Sicherheitsdirektion

Zürich

On-site

CHF 70,000 - 90,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Anstellungsbedingungen

Job summary

Sicherheitsdirektion des Kantons Zürich – Strassenverkehrsamt sucht am Standort Zürich-Albisgütli per 1. Februar 2027 oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Technische Auskunft 80–100%.

Sie klären Anfragen zu Vorschriften und technischen Anforderungen per Telefon, Mail oder am Schalter, prüfen Fahrzeugunterlagen und technische Dokumentationen und passen Fahrzeugausweise an. Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung im Fahrzeuggewerbe sowie Kundenserviceerfahrung, gute

Qualifications

Abgeschlossene technische Ausbildung im Fahrzeuggewerbe.
Professioneller Kundendienst am Telefon, Schalter und per E-Mail.
Gute MS-Office Kenntnisse und Lernbereitschaft für neue Anwendungen.
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

Anfragen zu Vorschriften und technischen Anforderungen telefonisch, per Mail oder am Schalter klären.
Fahrzeugunterlagen und technische Dokumentationen prüfen.
Fahrzeugausweise anpassen und administrative Aufgaben erledigen.

Skills

Kundenservice

Telefonischer Kontakt

Schalterdienst

Education

Technische Ausbildung im Fahrzeuggewerbe (Automobilfachfrau/-mann)

Tools

MS Office Kenntnisse

Job description

Sachbearbeiter/in Technische Auskunft 80 - 100%

Beim Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich arbeiten rund 460 Mitarbeitende an neun Standorten. Unsere Aufgabe ist die Verkehrssicherheit im Kanton Zürich. Wir sind zuständig für die Zulassung und Prüfung von Fahrzeugen und Schiffen, für Führerprüfungen, für die Administrativmassnahmen und für das Einziehen der Verkehrsabgaben. Für unsere Technische Auskunft am Standort Zürich-Albisgütli suchen wir per 1. Februar 2027 oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in.

Deine Aufgaben

Abklären und beantworten von Anfragen über gesetzliche Vorschriften und technische Anforderungen per Telefon, Mail sowie am Schalter
Prüfen von Fahrzeugunterlagen und technischen Dokumentationen
Fahrzeugausweise anpassen und erledigen diverser administrativer Aufgaben

Das bringst du mit

Abgeschlossene technische Ausbildung im Fahrzeuggewerbe (Automobilfachfrau/-mann o.ä.)
Professioneller Kundendienst am Telefon, Schalter und per E-Mail
Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Palette sowie Bereitschaft, neue Applikationen zu erlernen
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Wie bieten dir