Technicien SAV en électroménager

Jobup; Gland; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

Formation continue

Entreprise à taille humaine

Matériel et outils modernes

Rémunération compétitive et avantages

Job summary

Lehgend SA à Gland recherche un Technicien SAV en Électroménager pour assurer le dépannage, l’installation et le suivi des réparations dans nos magasins et chez les clients. Vous serez chargé d’établir des diagnostics précis, de réparer les appareils et de garantir un service client de haute qualité.

Le candidat idéal est autonome, organisé et possède le permis de conduire suisse. Formation certifiée requise et volonté de formation continue pour rester à la pointe des technologies.

Qualifications

• Dépannage d’appareils électroménagers et prise en charge des dépannages.
• Établir des diagnostics précis et des réparations adaptées.
• Rédiger des rapports d’intervention et assurer le suivi des réparations.

Responsibilities

• Effectuer les dépannages du service après-vente et établir des rapports d’intervention complets.
• Contrôler les appareils en profondeur et diagnostiquer les pannes.
• Collaborer avec les équipes internes pour organiser les dépannages dans les délais.
• Rédiger des rapports d’intervention et assurer le suivi des réparations.
• Adopter une attitude commerciale orientée clientèle et résultats.

Skills

Dépannage électroménager

Diagnostic technique

Orientation client

Autonomie

Planification et organisation

Permis de conduire

Education

CFC d’installateur-électricien

Formation équivalente

Job description

Technicien SAV en Électroménager

Engagé dans l’excellence depuis 1985, Lehgend SA est un acteur incontournable dans le domaine de l’électroménager en Suisse. Partenaire des plus grandes marques, nos magasins situés à Gland et Châtel-Saint-Denis offrent une gamme de prestations personnalisées, adaptées aux besoins de nos clients. Société locale et indépendante, nous sommes fiers de notre proximité avec notre clientèle, de notre équipe professionnelle et à l’écoute, ainsi que de nos techniciens certifiés pour la livraison, l’installation et la réparation. Rejoignez notre service après-vente, reconnu pour son expertise et son partenariat avec les plus grandes marques.

Tâches

• Effectuer les dépannages du service après-vente, garantir le bon déroulement des travaux et établir des rapports d’intervention complets ad-hoc en vue du suivi (environnement, spécificités techniques, etc.).

• Contrôler les appareils en profondeur, établir des diagnostics précis et adaptés

• Collaborer étroitement avec la disposition pour la prise en charge efficace et rapide des dépannages, dans le respect des délais impartis et des plages horaires définies par la disposition

• Rédiger des rapports d’intervention et assurer le suivi des réparations.

• Adopter une attitude commerciale orientée clientèle et résultats

Qualifications

• CFC d’installateur-électricien, de mécanicien-électricien, d’électronicien ou formation jugée équivalente

• Expérience confirmée dans le dépannage d’électroménager

• Idéalement au bénéfice d’une autorisation de raccordement OIBT 15

• Autonome, flexible et bien organisé

• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexe

• Excellentes compétences en communication et orientation client.

• Permis de conduire valable en Suisse.

Avantages

• Un environnement de travail dynamique et convivial.

• Formation continue pour développer vos compétences techniques.

• Une entreprise à taille humaine

• Matériel et outils de travail modernes et performants.

• Rémunération compétitive et avantages sociaux attractifs.

• Véhicule de service