Technicien SAV en électroménager

Job-Room; Gland; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Véhicule de service

Formation continue

Entreprise à taille humaine

Outils modernes

Rémunération compétitive et avantages

Zusammenfassung

Lehgend SA, acteur incontournable de l’électroménager en Suisse, recherche un technicien SAV en électroménager pour intervenir sur les dépannages, diagnostics et réparations. Poste en CDI et basÉ à Gland, avec véhicule de service et formation continue.

Vous travaillez au sein d’un service après-vente reconnu, près des grandes marques, en lien étroit avec les techniciens et les commerciaux pour assurer une expérience client de qualité et des interventions conformes aux standards.

Qualifikationen

• Dépannage d’électroménager confirmé.
• Diagnostic et résolution de pannes précises.
• Permis de conduire valable en Suisse.

Aufgaben

• Effectuer les dépannages du SAV et rédiger les rapports d’intervention complets.
• Contrôler les appareils et diagnostiquer les pannes techniques.
• Collaborer avec l’équipe pour la prise en charge rapide des dépannages, respecter les délais.
• Rédiger les rapports et assurer le suivi des réparations.
• Adopter une attitude commerciale orientée clientèle et résultats.

Kenntnisse

Communication efficace

Autonomie

Orientation client

Rigueur

Ausbildung

CFC d-installateur-électricien / mécanicien-électricien / électronicien ou équivalence

Jobbeschreibung

Technicien SAV en Électroménager

Engagé dans l-excellence depuis 1985, Lehgend SA est un acteur incontournable dans le domaine de l-électroménager en Suisse. Partenaire des plus grandes marques, nos magasins situés à Gland et Châtel-Saint-Denis offrent une gamme de prestations personnalisées, adaptées aux besoins de nos clients. Société locale et indépendante, nous sommes fiers de notre proximité avec notre clientèle, de notre équipe professionnelle et à l-écoute, ainsi que de nos techniciens certifiés pour la livraison, l-installation et la réparation. Rejoignez notre service après-vente, reconnu pour son expertise et son partenariat avec les plus grandes marques.

Adresse : Avenue du Mont-Blanc 2, 1196 Gland

Contrat : 100% - Durée indéterminée

Langue : français (Langue maternelle)

Tâches

• Effectuer les dépannages du service après-vente, garantir le bon déroulement des travaux et établir des rapports d-intervention complets ad-hoc en vue du suivi (environnement, spécificités techniques, etc.).
• Contrôler les appareils en profondeur, établir des diagnostics précis et adaptés.
• Collaborer étroitement avec la disposition pour la prise en charge efficace et rapide des dépannages, dans le respect des délais impartis et des plages horaires définies par la disposition.
• Rédiger des rapports d-intervention et assurer le suivi des réparations.
• Adopter une attitude commerciale orientée clientèle et résultats.

Qualifications

• CFC d-installateur-électricien, de mécanicien-électricien, d-électronicien ou formation jugée équivalente.
• Expérience confirmée dans le dépannage d-électroménager.
• Idéalement au bénéfice d-une autorisation de raccordement OIBT 15.
• Autonome, flexible et bien organisé.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexe.
• Excellentes compétences en communication et orientation client.
• Permis de conduire valable en Suisse.

Avantages

• Un environnement de travail dynamique et convivial.
• Formation continue pour développer vos compétences techniques.
• Une entreprise à taille humaine.
• Matériel et outils de travail modernes et performants.
• Rémunération compétitive et avantages sociaux attractifs.
• Véhicule de service.