Technicien Réseaux & Télécommunications

LHH; Freiburg; On-site; CHF 85,000 - 110,000; Full time

Job summary

LHH recherche un technicien réseau pour installer, configurer et maintenir des infrastructures IP et des solutions téléphoniques sur IP. Vous diagnostiquer les incidents et assurer le support, tout en veillant à la sécurité et à la documentation technique. Expérience similaire requise et sens du service client.

Vous participerez à des projets d’évolution des réseaux et contribuerez à l’optimisation des infrastructures de communication.

Qualifications

• Titulaire d’un CFC en télématicien, informaticien du bâtiment, ou équivalent orienté réseaux et télécommunications.
• Première expérience confirmée dans une fonction similaire.
• Maîtrise des réseaux IP et de l’administration d’infrastructures réseau.
• Bonne compréhension des environnements de téléphonie IP/VoIP.
• Bonnes connaissances en sécurité informatique et en sécurisation des réseaux.
• Expérience avec des solutions téléphonie IP et équipements réseau est un atout.
• Sens du service client et contact avec les clients.
• Autonome, flexible et organisé, gestion des priorités et projets.
• Esprit d’analyse et approche pragmatique pour trouver des solutions.

Responsibilities

• Installer, configurer et maintenir des infrastructures de réseaux IP.
• Déployer et administrer des équipements et solutions réseaux.
• Mettre en œuvre et maintenir des solutions de téléphonie sur IP (VoIP).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux réseaux, à la connectivité et aux systèmes de communication
• Participer à la sécurisation des infrastructures et appliquer les bonnes pratiques en matière de cybersécurité
• Réaliser les mises en service, les tests et les contrôles de bon fonctionnement des installations
• Documenter les infrastructures et maintenir à jour les dossiers techniques
• Accompagner les clients dans l’utilisation et l’évolution des solutions mises en place
• Assurer le support technique et intervenir directement sur les installations lorsque nécessaire
• Participer à des projets d’évolution, de modernisation et d’optimisation des infrastructures de communication
• Effectuer une veille sur les nouvelles technologies et proposer des améliorations techniques

Skills

Réseau IP

VoIP

Cybersécurité

Diagnostic panne

Support technique

Gestion des projets

Maintenance réseau

Documentation technique

Education

CFC Télématicien

Informatique du bâtiment

Formation technique orientée réseaux

Job description

Responsabilités :

• Installer, configurer et maintenir des infrastructures de réseaux IP


• Déployer et administrer des équipements et solutions réseaux


• Mettre en œuvre et maintenir des solutions de téléphonie sur IP (VoIP)


• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux réseaux, à la connectivité et aux systèmes de communication


• Participer à la sécurisation des infrastructures et appliquer les bonnes pratiques en matière de cybersécurité


• Réaliser les mises en service, les tests et les contrôles de bon fonctionnement des installations


• Documenter les infrastructures et maintenir à jour les dossiers techniques


• Accompagner les clients dans l’utilisation et l’évolution des solutions mises en place


• Assurer le support technique et intervenir directement sur les installations lorsque nécessaire


• Participer à des projets d’évolution, de modernisation et d’optimisation des infrastructures de communication


• Effectuer une veille sur les nouvelles technologies et proposer des améliorations techniques

Profil :

• Vous êtes titulaire d’un CFC de télématicien, d’informaticien du bâtiment ou d’une formation technique équivalente orientée réseaux et télécommunications


• Vous disposez d’une première expérience confirmée dans une fonction similaire


• Vous maîtrisez les réseaux IP et l’administration d’infrastructures réseau


• Vous avez une bonne compréhension des environnements de téléphonie IP / VoIP


• Vous possédez de bonnes connaissances en sécurité informatique et en sécurisation des infrastructures réseau


• Vous êtes à l’aise avec le diagnostic de pannes et la résolution d’incidents techniques


• Une expérience avec des solutions de téléphonie IP et des équipements réseau constitue un atout


• Vous appréciez le contact avec les clients et disposez d’un réel sens du service


• Autonome, flexible et organisé, vous savez gérer vos priorités et intervenir efficacement sur différents projets


• Votre esprit d’analyse et votre approche pragmatique vous permettent de trouver rapidement des solutions adaptées aux problématiques rencontrées