Technical Trainer, Aftersales

Astara Mobility Switzerland AG; Birr; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Astara Mobility Switzerland AG sucht einen Technical Trainer Aftersales, der technisches und produktspezifisches Know-how im Händlernetzwerk nachhaltig verankert. Sie konzipieren, entwickeln und pflegen Schulungsunterlagen, führen Präsenz- und Online-Trainings durch und bereiten Onboarding-Schulungen für neue Handelspartner vor.

Zudem erstellen Sie Schulungsmaterialien wie Fotos, Demo-Clips und Videos. Ihr Profil umfasst eine Automobil-Ausbildung mit Diagnostiker-Weiterbildung, Erfahrungen in

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (z. B. Automobil-Mechatroniker/in) und Weiterbildung zum Diagnostiker.
• Erfahrung in Erwachsenenbildung oder Bereitschaft, didaktische Kenntnisse zu erwerben.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint).
• Souveränes Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Konzeption, Entwicklung und Anpassung technischer- sowie produktspezifischer Schulungen.
• Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen; kontinuierliche Aktualisierung des Kursmaterials.
• Vorbereitung und Durchführung von technischen und produktspezifischen Schulungen (Präsenz- und Online-Trainings).
• Vorbereitung und Durchführung von Onboarding-Schulungen für neue Handelspartner.
• Erstellung von Fotos, Demo-Clips und Videos für Schulungszwecke; Instruktion von externen Kursleitern.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

MS-Office

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Automobil-Mechatroniker/in mit Diagnostiker-Weiterbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Move. It’s your right. Astara ist ein globales Unternehmen, das sich auf die effiziente Distribution von Fahrzeugen spezialisiert hat und über mehr als 47 Jahre Erfahrung in der Automobilbranche verfügt. Mit Ursprung und Hauptsitz in Madrid, Spanien, verbinden wir tiefes Branchenwissen mit eigener Technologie, Digitalisierung und Datenintelligenz, um reale Mobilitätsbedürfnisse zu verstehen und flexible, personalisierte Lösungen für Privatkunden, Unternehmen und öffentliche Institutionen anzubieten. Heute sind wir in 18 Ländern in Europa und Lateinamerika präsent und vertreten nahezu 40 Fahrzeugmarken über ein Netzwerk von mehr als 3.200 unabhängigen Verkaufs- und Servicepunkten. Wir denken global und handeln mit starkem lokalem Fokus, indem wir unser Modell an jeden Markt anpassen und langfristige Beziehungen zu Herstellern, Kunden und Finanzpartnern aufbauen. Im Jahr 2025 erzielten wir einen Umsatz von 5,5 Milliarden Euro und verkauften 220.000 Neufahrzeuge. Unser Global Operating Model, unterstützt durch moderne KI-Technologien, macht uns zu einem Benchmark für Effizienz und Wertschöpfung in der Automobilbranche. Unser Team von rund 3.000 Mitarbeitenden aus über 50 Nationalitäten arbeitet täglich daran, die Zukunft der Mobilität effizienter, zugänglicher und nachhaltiger zu gestalten. Die internationalen Marken Hyundai, Nissan, Maxus, KGM, Aiways, MG, Jeep, Alfa Romeo, Abarth, Fiat und Fiat Professional gehören zu unserem Portfolio. Wenn dich die Automobilbranche fasziniert und du eine multikulturelle Atmosphäre schätzt, möchten wir gemeinsam mit dir die Erfolgsgeschichte von Astara weiterentwickeln.

Als Technical Trainer Aftersales spielst du eine zentrale Rolle dabei, technisches und produktspezifisches Know-how in unserem Händlernetzwerk nachhaltig zu verankern.

Aufgaben:

• Konzeption, Entwicklung und Anpassung technischer- sowie produktspezifischer Kompetenzschulungen
• Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen sowie kontinuierliche Aktualisierung des Kursmaterials
• Vorbereitung und Durchführung von technischen und produktspezifischen Kompetenzschulungen (Präsenz- und Online-Trainings)
• Vorbereitung und Durchführung von Onboarding-Schulungen für neue Handelspartner
• Erstellung von Fotos, Demo-Clips und Videos für Schulungszwecke
• Instruktion von externen Kursleiter bezüglich Kurskonzepten und Schulungen

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker/in oder Automobil-Fachmann/-frau mit Weiterbildung zum Diagnostiker bzw. zur Diagnostikerin
• Idealerweise Erfahrung in der Erwachsenenbildung (didaktische und andragogische Kenntnisse vorhanden oder Bereitschaft, diese zu erwerben)
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint etc.)
• Souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Selbstständige, initiative und kundenorientierte Arbeitsweise
• Deutsch als Muttersprache sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2), Franzäsischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau, Italienisch von Vorteil

Wenn du technisches Know-how mit Begeisterung vermittelst, gerne vor Menschen stehst und Freude daran hast, andere weiterzuentwickeln, könnte das deine nächste Herausforderung sein. In dieser Rolle stärkst du die technischen Kompetenzen unserer Händlerpartner und trägst damit massgeblich zu einem professionellen und zukunftsorientierten Aftersales bei.

At Astara we offer amazing career paths and the opportunity to grow and develop in a truly unique and dynamic organisation. Discover more about Astara, and the people who work here and who make Astara such a great place to work! At Astara, we are ahead of the transformation that is taking place in the Mobility sector, challenging the status quo, to make life easier for our customers.

Our Values

• Innovative: Being part of Astara means developing your career in one of the most innovative companies.
• Courageous: Belonging to Astara implies taking risks, making difficult decisions, and pursuing innovative ideas.
• Human: At Astara, we prioritize a supportive and empowering work environment where employees feel valued, respected, and engaged.
• Open-Minded: We are looking for individuals with a diversity of experiences, skills, and ideas.