Technical Application Manager:in – SAP CRM

Bornhauser People's Management AG; Bern; On-site; CHF 120,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Optionen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Fairer Lohn & Lohngleichheit (Lohnkl.

Gesunde Work-Life-Balance

Job summary

Bornhauser People's Management AG in Bern sucht eine technisch versierte Fachperson für SAP CRM. Sie übernehmen die technische Verantwortung und treiben eigenständig Entwicklungen sowie Schnittstellen voran.

Sie arbeiten an der Optimierung von Kundendatenprozessen, arbeiten im Umfeld von Business, IT-Betrieb und externen SAP-Partnern, und bringen mehrjährige SAP CRM-Erfahrung mit. Homeoffice-Optionen und flexible Arbeitszeiten werden geboten.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management von SAP CRM.
• EFZ Informatik bzw. HF/FH/UNI in Wirtschaftsinformatik oder Informatik.
• Fundierte Kenntnisse von SAP CRM, Schnittstellen & Integrationen.
• Kenntnisse in SAP S/4HANA und komplexen SAP-Systemlandschaften.
• Erfahrung mit DevOps, agilen Arbeitsweisen und Backlog-Management.
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Technische End-to-End-Verantwortung für SAP CRM im Bereich Input- und Dokumentenverarbeitung.
• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der SAP-CRM-Landschaft.
• Betreuung von SAP-CRM-Schnittstellen, Eigenentwicklungen und Umsystemen.
• Analyse, Konzeption & Optimierung von Kundenprozessen im SAP CRM/CX Umfeld.
• Technische Umsetzung und Koordination fachlicher Anforderungen.
• Zusammenarbeit mit Business, IT und externen SAP-Partnern.
• Mitarbeit bei Releases, Lifecycle-Themen und technischem Backlog.
• Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.

Skills

SAP CRM

Schnittstellen & Integrationen

DevOps

Agile Methoden

Hands-on-Mentalität

Deutschkenntnisse

Education

EFZ Informatik bzw. höhere Ausbildung (HF/FH/Uni) in Wirtschaftsinformatik oder Informatik

Tools

SAP S/4HANA

SAP CRM

Job description

Sie sind eine technisch versierte Persönlichkeit mit fundierter Erfahrung im SAP-CRM-Umfeld und einem ausgeprägten Verständnis für komplexe Applikations- und Prozesslandschaften. Sie bewegen sich sicher an der Schnittstelle zwischen Business, Application Management und IT-Betrieb, übernehmen technische Verantwortung und bringen SAP-CRM-Themen selbstständig voran. Gleichzeitig schätzen Sie die Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams und entwickeln gemeinsam mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen nachhaltige Lösungen.

Unsere Mandantin ist eine zentrale Organisation der Schweizer Bundesverwaltung mit Sitz in Bern und das Kompetenzzentrum des Bundes für Wirtschafts- und Arbeitsmarktpolitik. Sie sorgt für ein angemessenes Ersatzeinkommen, bemüht sich um eine rasche Wiedereingliederung von Arbeitslosen in den Arbeitsmarkt und sie hilft Unternehmen schwierige Zeiten zu überbrücken.

Zur Erweiterung der Teams unserer Mandantin suchen wir eine:n Technical Application Manager:in – SAP CRM (w/m/d) für den RAUM BERN.

Ihre Aufgaben

• Technische End-to-End-Verantwortung für SAP CRM im Bereich Input- und Dokumentenverarbeitung
• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der SAP-CRM-Landschaft
• Betreuung von SAP-CRM-Schnittstellen, Eigenentwicklungen und Umsystemen
• Analyse, Konzeption & Optimierung von Kundenprozessen im SAP CRM/CX Umfeld
• Technische Umsetzung und Koordination fachlicher Anforderungen
• Zusammenarbeit mit Business, IT und externen SAP-Partnern
• Mitarbeit bei Releases, Lifecycle-Themen und technischem Backlog
• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder höhere Ausbildung (HF, FH oder Uni) in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Application Management von SAP CRM
• Fundierte Kenntnisse von SAP CRM, Schnittstellen & Integrationen
• Kenntnisse in SAP S/4HANA und komplexen SAP-Systemlandschaften
• Verständnis für End-to-End-Prozesse, Datenflüsse und Schnittstellen
• Erfahrung mit DevOps, agilen Arbeitsweisen und Backlog-Management
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Kommunikationsstärke auf Deutsch, Italienisch & Französisch von Vorteil

Benefits

• Interessante Offering mit flexiblen Arbeitszeiten/Arbeitsmodellen
• Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
• Fairer Lohn und Lohngleichheit (Lohnklasse 21/22)
• Gesunde Work-Life-Balance