Technical Account Manager

Aveniq; Bern; Vor Ort; CHF 110.000 - 170.000; Vollzeit

Zusammenfassung

In der Rolle des Technical Account Manager bei Aveniq in Bern gestalten Sie als zentrale Ansprechperson Beratung und Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen für Bestandskunden. Sie bringen technisches Know-how, Beratungskompetenz und Interesse an innovativen Lösungen mit, um gemeinsam mit Kunden die digitale Zukunft zu gestalten.

Sie identifizieren Bedürfnisse, entwickeln passgenaue Lösungen und initiieren deren Umsetzung.

Qualifikationen

• Mehrere Jahre Erfahrung in der Informatikbranche, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares
• Unternehmerisch denkende, kunden- und beratungsorientierte sowie teamfähige Persönlichkeit mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Breite Mitsprachekompetenz in Digitalisierung, IT-Infrastruktur, Projektleitung und Cloud-Themen (MS Azure, M365)
• Deutsch fließend und Englisch gut in Wort und Schrift
• Teamplayer mit Pragmatismus und Humor

Aufgaben

• Bestandskunden kompetenter Ansprechpartner in allen IT-Fragen
• Bedürfnisse der Kunden erkennen, passgenaue Lösungen entwickeln und Umsetzung initiieren
• Beitrag zur Weiterentwicklung des Angebotsportfolios durch Innovationsmanagement
• Sales Team bei der Gewinnung neuer Kunden unterstützen und Offerten inklusive Architektur- und Lösungsdesign erstellen
• Kleine bis mittlere IT-Projekte begleiten und Leistungserbringungsprozess gegenüber dem Kunden verantworten

Kenntnisse

Beratungskompetenz

Kundenorientierung

Projektleitung

Azure-Erfahrung

M365-Kenntnisse

Deutsch fließend

Englisch gut

Teamfähigkeit

Unternehmerisches Denken

Vertriebsunterstützung

Ausbildung

Weiterbildung in Betriebswirtschaft / Wirtschaftsinformatik

Tools

MS Azure

Microsoft 365 (M365)

Jobbeschreibung

In der Rolle als Technical Account Manager in unserem Bereich «Professional & Project Services» übernimmst du eine zentrale Funktion in der Kundenberatung- und -entwicklung. Du bringst dein technisches Know-how, deine Beratungskompetenz und dein Gespür für innovative IT-Lösungen ein, um gemeinsam mit unseren Kunden erfolgreichdie digitale Zukunft zu gestalten.

Das erwartet dich:

• Du stehst unseren Bestandskunden als kompetenter und zentraler Ansprechpartner in allenIT-Fragen zur Seite
• Du erkennst dank deiner Beratungskompetenz die Bedürfnisse deiner Kunden, entwickelst passgenaue Lösungen und initiierst die Umsetzung
• Mit deiner Fähigkeit Bestehendes kritisch zu hinterfragen und Neues im Rahmen unseres Innovationsmanagement zu initiieren, leistest Du einen aktiven Beitrag zur stetigen Weiterentwicklung unseres Angebotsportfolios
• Du unterstützt das Sales Team bei der Gewinnung neuer Kunden und wirkst federführend bei der Erstellung von Offerten inklusive Architektur- und Lösungsdesign mit
• Du begleitest kleinere bis mittlere IT-Projekte und verantwortest den Leistungserbringungsprozess gegenüber dem Kunden

Das bringst du mit:

• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung in der Informatikbranche, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares
• Du bist eine unternehmerisch denkende, kunden- und beratungsorientierte sowie teamfähige Persönlichkeit mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Du verfügst über eine breite Mitsprachekompetenz in den Bereichen Digitalisierung, IT-Infrastruktur, Projektleitung und den gängigen Cloud Themen (MS Azure, M365)
• Du kannst dich gepflegt in Deutsch (fliessend) und Englisch (gut) sowohl mündlich als auch schriftlich ausdrücken
• Du bist ein echte*r Teamplayer*in und bringst eine gute Portion Pragmatismus und Humor mit

Kontaktstelle: Kyrill Bauer