Teamleitung Patientenadministration (a) 100%

ETA SA Manufacture Horlogère Suisse; Burgdorf; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Spital Emmental sucht eine Teamleitung Patientenadministration (a) 100% am Standort Burgdorf/Langnau. Sie führen operativ und personell das Team, koordinieren Empfang, Backoffice und Notfallempfang und arbeiten aktiv in den Diensten mit. Zudem planen Sie Mitarbeitereinsatz und Dienstpläne.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit Bezug zu Gesundheitswesen und Führungserfahrung mit. Sehr gute Sozial- und Kommunikationsfähigkeit sowie Organisationstalent sind willkommen.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Spital oder Gesundheitswesen.
• Führungserfahrung oder Erfahrung in einer koordinierenden Funktion von Vorteil.
• Ausgeprägte Sozial- und Kommunikationskompetenz sowie Freude an der Führung von Mitarbeitenden.
• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Operative und personelle Führung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
• Sicherstellung und Koordination des Tagesgeschäfts am Empfang, im Backoffice und am Notfallempfang.
• Aktive Mitarbeit in den verschiedenen operativen Diensten.
• Verantwortung für die Personaleinsatz- und Dienstplanung.
• Sicherstellung, Koordination und Optimierung der administrativen Prozesse und Abläufe.
• Bearbeitung und Koordination anspruchsvoller administrativer Aufgaben und Situationen.
• Verantwortlichkeit der Qualitätsstandards sowie eines reibungslosen Informationsflusses zu Schnittstellen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Koordinierende Funktion

Sozialkompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

IT-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung

Ausbildung im Gesundheitswesen

Jobbeschreibung

Das Spital Emmental sorgt mit Spezialistinnen und Spezialisten an den beiden Spitalstandorten Burgdorf und Langnau für die hochstehende medizinische Versorgung von 150 000 Einwohnerinnen und Einwohnern – rund um die Uhr.

Am Standort Burgdorf und Langnau ist ein eingespieltes Team täglich von früh bis spät, inklusive Wochenenden und Feiertage, zuständig für den kompetenten Empfang unserer Kunden und Spitalgäste. Zur Ergänzung des Teams suchen wir per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung eine

Teamleitung Patientenadministration (a) 100%

Dein Wirkungskreis

• Operative und personelle Führung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Sicherstellung und Koordination des Tagesgeschäfts am Empfang, im Backoffice und am Notfallempfang
• Aktive und fachkompetente Mitarbeit in den verschiedenen operativen Diensten
• Verantwortung für die Personaleinsatz- und Dienstplanung
• Sicherstellung, Koordination und kontinuierliche Optimierung der administrativen Prozesse und Abläufe
• Bearbeitung und Koordination anspruchsvoller administrativer Aufgaben und Situationen
• Verantwortlichkeit der Qualitätsstandards sowie eines reibungslosen Informationsflusses zu internen und externen Schnittstellen
• Stellvertretung der Leitung Patientensteuerung und -koordination

Das bringst du mit

• Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Spital oder dem Gesundheitswesen
• Führungserfahrung oder Erfahrung in einer koordinierenden Funktion von Vorteil
• Ausgeprägte Sozial- und Kommunikationskompetenz sowie Freude an der Führung von Mitarbeitenden
• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit, Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität auch in anspruchsvollen Situationen
• Freude an einer operativen Führungsfunktion und an der aktiven Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Gute IT-Anwenderkenntnisse; Erfahrung mit Klinikinformationssystemen von Vorteil

Unser Angebot

Kulinarisches

Modern Menschlich Mittendrin

Parkieren

Freu dich auf eine vielseitige, lebendige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Kundenkontakt. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und das Erscheinungsbild des Spitals Emmental aktiv mitzugestalten. Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss GAV sowie eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur runden unser Angebot ab.

Weitere Auskünfte erteilt dir gerne Sandra Schär, Leiterin Patientensteuerung und -koordination, Tel. [phone].

Spital Emmental AG
HRM
3400 Burgdorf
www.spital-emmental.ch
Wir sind Modern – Menschlich – Mittendrin und freuen uns auf alle!