Teamleiterin / Teamleiter Empfang und Terminplanung 80-100 %

ZURZACH Care; Zürich; Hybrid; CHF 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitgestaltung

Collegiales Arbeitsklima

Sozialleistungen

Aus-Weiterbildung

Rabatte & Benefit@work

FortySeven Eintritt

Job summary

ZURZACH Care sucht eine Teamleiterin bzw. einen Teamleiter Empfang und Terminplanung für die Standorte Limmattal und Zollikerberg. Sie führen das Team fachlich und personell, planen Personal und koordinieren Abläufe standortübergreifend.

Zu Ihren Aufgaben gehören Off-/Onboarding, Mitarbeiterschulungen, Patientenzufriedenheit und die Unterstützung des Klinikmanagers. Gute Deutschkenntnisse, Flexibilität und Kund*innenorientierung sind zentral.

Qualifications

• Vorteilhaft ist Berufserfahrung im Gesundheitswesen.
• Abgeschlossene KV-Lehre oder medizinische Fachperson.
• IT-Kenntnisse, idealerweise KIS und Dynmed.
• Führungserfahrung im Team ist wünschenswert.

Responsibilities

• Teamführung des Empfangs & Terminplanung an den Standorten Zollikerberg und Limmattal.
• Standortübergreifende Verantwortung und wechselnde Einsatzorte.
• Personaleinsatzplanung inkl. Dienst- und Ferienplanung.
• Koordination von Aufgaben innerhalb des Teams und mit Schnittstellen.
• Informationsfluss zwischen Mitarbeitenden, Standorten und externen Partnern.
• Mitarbeitendenmanagement inkl. On-/Offboarding und Mitarbeitergespräche.
• Sicherstellung einer professionellen Kundenorientierung an allen Standorten.
• Administrative Unterstützung der Klinikmanagerin und Organisation von Anlässen.
• Mitarbeit in Projekten sowie Prozessoptimierungen.

Skills

Kommunikativ

Belastbarkeit

Durchsetzungsstark

Netzwerkdenken

Selbständig

Schnelle Arbeitsweise

Education

KV-Lehre

MPA

FaGe

Tools

KIS

Dynmed

Job description

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

ZURZACH Care ist eine führende Unternehmensgruppe im Schweizer Gesundheitswesen für Rehabilitation und Behandlung und ein Unternehmen der Stiftung Gesundheitsförderung Bad Zurzach + Baden. Mit 16 Standorten und rund 1’200 Mitarbeitenden bietet das Unternehmen höchste medizinische und therapeutische Kompetenz. Es verfügt über zahlreiche ambulante Zentren, Rehakliniken, Fachkliniken sowie Tochter- und Partnerunternehmen im Bereich Schlafmedizin. Zudem investiert ZURZACH Care in Forschung, innovative Behandlungsmethoden und eine lückenlose medizinische Versorgungskette.

Zur Verstärkung unseresTeams suchen wir eine / einen

Teamleiterin / Teamleiter Empfang und Terminplanung 80-100 %

Für unsere Standorte Limmattal und Zollikerberg suchen wir eine Teamleitung Empfang und Terminplanung. In unseren Rehakliniken behandeln wir Patientinnen und Patienten insbesondere im Bereich der muskuloskelettalen Rehabilitation mit moderner und patientenzentrierter Versorgung. Dank interdisziplinärer Zusammenarbeit und der ausgezeichneten Fachexpertise unserer Behandlungsteams passen wir unsere Therapieprogramme individuell an die Bedürfnisse der Patientinnen und Patienten an.

Deine Aufgaben

• Teamführung: Fachliche und personelle Führung des Teams Empfang & Terminplanung an den Standorten Zollikerberg und Limmattal inkl. Förderung und Unterstützung der Mitarbeitenden
• Standortübergreifende Verantwortung und Flexibilität: Die Funktion ist standortübergreifend ausgerichtet und erfordert eine hohe Flexibilität sowie die Bereitschaft, regelmässig zwischen unseren beiden Standorten Limmattal und Zollikerberg zu wechseln
• Personaleinsatzplanung: Sicherstellung eines bedarfsgerechten Personaleinsatzes sowie Verantwortung für die Dienst- und Ferienplanung
• Koordination: Planung, Priorisierung und Koordination der Aufgaben innerhalb des Teams sowie standortübergreifende Zusammenarbeit
• Kommunikation: Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Mitarbeitenden, Standorten und Schnittstellen
• Mitarbeitendenmanagement: Verantwortung für On- und Offboarding-Prozesse sowie die Durchführung von Mitarbeitergesprächen
• Patientenzufriedenheit: Sicherstellung eines professionellen und kundenorientierten Dienstleistungsangebots an allen Standorten
• Assistenz Klinikmanagerin: Administrative und organisatorische Unterstützung in standortübergreifenden Themen sowie bei der Organisation von Anlässen
• Projekte & Prozessmanagement: Mitarbeit in Projekten sowie Entwicklung und Umsetzung von Prozessoptimierungen
• IT-Koordination: Zusammenarbeit mit der IT bei Systemanpassungen, Optimierungen und Störungsmeldungen
• Qualitätsmanagement: Erstellung und Pflege von Handbüchern, Checklisten und Prozessdokumentationen sowie Umsetzung von Qualitäts- und Produktivitätsvorgaben

Dein Profil

• Berufserfahrung: Mehrjährige Tätigkeit im Gesundheitswesen ist von Vorteil und ermöglicht einen raschen Einstieg
• Ausbildung: Abgeschlossene Lehre als Kauffrau/Kaufmann (KV), medizinische/r Praxisassistent/in (MPA) oder Fachperson Gesundheit (FaGe)
• IT-Kenntnisse: Fundierte PC-Anwenderkenntnisse, idealerweise mit Erfahrung im Umgang mit KIS und Dynmed
• Persönlichkeit: Kommunikativ, belastbar und durchsetzungsstark mit gepflegtem Auftreten und angenehmen Umgangsformen, ein ausgeprägtes vernetztes Denken, selbständige und speditive Herangehensweise sowie hohe Kommunikationsfähigkeit.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Flexibilität und Reisebereitschaft: Bereitschaft, flexibel auch an anderen Standorten und für Vertretungen auszuhelfen

Was wir bieten

• Mitgestaltung: Wirke in einer modernen Arbeitsumgebung mit und bringe dich aktiv mit ein
• Inspirierendes und kollegiales Arbeitsklima: Arbeite in einem unterstützenden und wertschätzenden Team, welches sich gemeinsam für die bestmögliche Patientenversorgung einsetzt
• Überdurchschnittliche Sozialversicherungsleistungen: Profitiere von attraktiven Sozialversicherungsleistungen und umfassenden Benefits
• Aus- und Weiterbildung: Großzügige Kostenbeteiligung an Aus- und Weiterbildungen
• Rabatte: Nutze Rabatte bei diversen Partnern, wie Großhändlern, Autohäusern, Apotheken sowie unsere Mitgliedschaft bei Benefit@work
• Kostenloser Eintritt: Genieße kostenlosen Eintritt und weitere Vergünstigungen in der Wellnesstherme FORTYSEVEN

Ansprechpartnerin

Jasmina Hauser

Klinik Managerin Limmattal, Zollikerberg und Braunwald

E-Mail: [e-mail]

Hinweis für Personalvermittlungen:

Keine Bewerbungsdossiers oder Anrufe durch Personalvermittler erwünscht!

ZURZACH Care ist ein Unternehmen der Stiftung Gesundheitsförderung Bad Zurzach + Baden