Teamleiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)

Rocken®; Bremgarten; On-site; CHF 98,000 - 108,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Gute Verkehrsanbindung

Weiterbildung

Moderne Infrastruktur

Job summary

Rocken® in der Schweiz sucht eine Führungspersönlichkeit für den Verkaufsinnendienst. Sie leiten fachlich und personell ein Team, koordinieren das operative Tagesgeschäft und begleiten anspruchsvolle Projekte, um Vertriebsprozesse gezielt weiterzuentwickeln.

Zu den Aufgaben gehört die Offert- und Auftragsabwicklung bis Versand/Export, Unterstützung des Teams bei komplexen Kundenanfragen sowie die Schulung interner Mitarbeiter.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung (EFZ) mit mehrjähriger Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst.
• Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst und Koordination eines Teams.
• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP oder vergleichbarem ERP-System.
• Führungsstärke, Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent, Belastbarkeit; selbstständige Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch/ Italienischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Fachliche und personelle Führung des Verkaufsinnendienstes; Koordination der Tagesabläufe.
• Offert- und Auftragsabwicklung bis Versand und Export.
• Team bei anspruchsvollen Kundenanfragen unterstützen; interne Schulungen organisieren.
• Grössere Kundenaufträge und Projekte in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst koordinieren.
• Termine, vertragliche Vereinbarungen und wirtschaftliche Vorgaben überwachen.
• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen sicherstellen; zusätzlichen Kundenbedarf erkennen.
• Vertriebsprozesse optimieren und Kennzahlen (KPIs) für Reporting entwickeln.

Skills

Teamführung

Vertriebsinnendienst

MS Office

SAP

Organisationstalent

Kundenorientierung

Education

Kaufmännische Grundbildung EFZ

Tools

SAP

MS Office

ERP-Systeme

Job description

Lohn - CHF97'500 - 107'900

Dein neuer Arbeitgeber ist in der Sanitär- und Armaturenbranche tätig. Wir bringen Talente und führende Arbeitgeber in diesem Bereich zusammen. Wenn du mehr über das Unternehmen und die Stelle erfahren möchtest, dann bewirb dich jetzt auf die Stelle.

Rolle

Du übernimmst die Führung eines Teams im Verkaufsinnendienst und sorgst für eine professionelle Betreuung der Kundenaufträge. Dabei koordinierst Du das operative Tagesgeschäft, begleitest anspruchsvolle Projekte und entwickelst bestehende Vertriebsprozesse gezielt weiter.

Verantwortung

• Du führst den Verkaufsinnendienst fachlich und personell und koordinierst die täglichen Abläufe.
• Du verantwortest die Offert- und Auftragsabwicklung bis hin zum Versand und Export.
• Du unterstützt Dein Team bei anspruchsvollen Kundenanfragen und organisierst interne Schulungen.
• Du koordinierst grössere Kundenaufträge und Projekte in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst.
• Du überwachst Projekttermine, vertragliche Vereinbarungen und wirtschaftliche Vorgaben.
• Du stellst die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen sicher und erkennst zusätzlichen Kundenbedarf.
• Du optimierst Vertriebsprozesse und entwickelst relevante Kennzahlen (KPIs) für das Reporting.

Qualifikationen

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung mit EFZ und mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst.
• Du bringst Erfahrung in der Führung und Koordination eines Teams im Vertriebsinnendienst mit.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und verfügst über Kenntnisse in SAP oder einem vergleichbaren ERP-System.
• Du überzeugst durch Führungsstärke, Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent, Belastbarkeit sowie eine selbstständige, sorgfältige, team- und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bringst idealerweise Französisch- und/oder Italienischkenntnisse mit.

Benefits

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten