Teamleiter Kundenberatung – Führung & Kundenerlebnis

Raiffeisenbank Oberfreiamt; Aargau; Sur place; CHF 100 000 - 150 000; Plein temps

Résumé du poste

Raiffeisenbank Oberfreiamt in der Region Muri sucht eine engagierte Persönlichkeit als Teamleiter/in Kundenberatung. Sie führen ein Team von 4 bis 6 Mitarbeitenden, planen Ressourcen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.

Sie beraten Kundinnen und Kunden in Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen, erkennen Potenziale, stärken Beziehungen und gewinnen neue Kundinnen und Kunden. Zusätzlich repräsentieren Sie die Bank an Anlässen und pflegen Ihr regionales Netzwerk.

Qualifications

• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung im Finanzdienstleistungsumfeld.
• Erfahrung in der Kundenberatung.
• Erste Führungserfahrung oder Motivation für den nächsten Karriereschritt.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen.
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• SAQ-Zertifizierung von Vorteil.

Responsabilités

• Du führst und entwickelst ein Team von 4 bis 6 Mitarbeitenden (inkl. Lernenden)
• Du planst die personellen Ressourcen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb
• Du stellst eine hohe Service- und Beratungsqualität sicher
• Du berätst Kundinnen und Kunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen
• Du erkennst Kundenpotenziale, stärkst bestehende Beziehungen und gewinnst neue Kundinnen und Kunden
• Du repräsentierst unsere Bank an Kundenanlässen und pflegst aktiv dein Netzwerk in der Region
• Du bringst Ideen ein und gestaltest die Weiterentwicklung des Bereichs aktiv mit

Connaissances

Kundenberatung

Führungserfahrung

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenorientierung

Formation

Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung im Finanzdienstleistungsumfeld

SAQ-Zertifizierung von Vorteil

Description du poste

Raiffeisenbank Oberfreiamt in der Region Muri sucht eine engagierte Persönlichkeit als Teamleiter/in Kundenberatung. Sie führen ein Team von 4 bis 6 Mitarbeitenden, planen Ressourcen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.

Sie beraten Kundinnen und Kunden in Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen, erkennen Potenziale, stärken Beziehungen und gewinnen neue Kundinnen und Kunden. Zusätzlich repräsentieren Sie die Bank an Anlässen und pflegen Ihr regionales Netzwerk.