Teamleiter/in Kundenberatung 80 - 100 % Muri AG

Raiffeisen Gruppe; Sins; Remote; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Raiffeisenbank Oberfreiamt sucht am Standort Muri/Sins eine engagierte Persönlichkeit, die ein Team von 4 bis 6 Mitarbeitenden führt und weiterentwickelt, den Betrieb sichert und dabei die Servicequalität hoch hält.

Sie beraten Kundinnen und Kunden in Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen, erkennen Potenziale, bauen Beziehungen aus und repräsentieren die Bank bei regionalen Anlässen. Ihre eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise ist willkommen.

Qualifikationen

• abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung im Finanzdienstleistungsumfeld
• Erfahrung in der Kundenberatung
• Erste Führungserfahrung oder Motivation für den nächsten Karriereschritt
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
• SAQ-Zertifizierung von Vorteil

Aufgaben

• Du führst und entwickelst ein Team von 4 bis 6 Mitarbeitenden (inkl. Lernenden)
• Du planst die personellen Ressourcen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb
• Du stellst eine hohe Service- und Beratungsqualität sicher
• Du berätst Kundinnen und Kunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen
• Du erkennst Kundenpotenziale, stärkst bestehende Beziehungen und gewinnst neue Kundinnen und Kunden
• Du repräsentierst unsere Bank an Kundenanlässen und pflegst aktiv dein Netzwerk in der Region
• Du bringst Ideen ein und gestaltest die Weiterentwicklung des Bereichs aktiv mit

Kenntnisse

Kundenberatung

Kundenorientierung

Führungserfahrung

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung im Finanzdienstleistungsumfeld

Tools

SAQ-Zertifizierung

Jobbeschreibung

Für unsere Geschäftsstellen in Muri und Sins sucht die Raiffeisenbank Oberfreiamt eine engagierte Persönlichkeit, die gemeinsam mit ihrem Team für ein überzeugendes Kundenerlebnis sorgt. Du übernimmst Verantwortung, entwickelst Mitarbeitende weiter und bleibst gleichzeitig nah an unseren Kundinnen und Kunden.

Was erwartet dich?

• Du führst und entwickelst ein Team von 4 bis 6 Mitarbeitenden (inkl. Lernenden)
• Du planst die personellen Ressourcen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb
• Du stellst eine hohe Service- und Beratungsqualität sicher
• Du berätst Kundinnen und Kunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen
• Du erkennst Kundenpotenziale, stärkst bestehende Beziehungen und gewinnst neue Kundinnen und Kunden
• Du repräsentierst unsere Bank an Kundenanlässen und pflegst aktiv dein Netzwerk in der Region
• Du bringst Ideen ein und gestaltest die Weiterentwicklung des Bereichs aktiv mit

Was bringst du mit?

• abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung im Finanzdienstleistungsumfeld
• Erfahrung in der Kundenberatung
• Erste Führungserfahrung oder Motivation für den nächsten Karriereschritt
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
• SAQ-Zertifizierung von Vorteil