Teamleiter Heizungsservice (m/w/d)

Rocken®; Zuchwil; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen mit Privatnutzung

Smartphone & Tablet

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Rocken bietet in der Heizungs- und Haustechnik eine Stelle für einen erfahrenen Heizungsprofi mit Führungsverantwortung. Sie leiten das Serviceteam, verantworten Budgetziele und sichern Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit durch professionelle Beratung.

Sie beraten Kunden bei Sanierungen, verkaufen Wartungsverträge, bearbeiten Reklamationen und arbeiten eng mit Backoffice und Front zusammen. Wir erwarten FA-Fachausweis, mehrjährige Heizungsservice-Erfahrung, Führungsbereitschaft,

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Heizungsservice.
• Abgeschlossene Weiterbildung auf Stufe Fachausweis (FA).
• Idealerweise erste Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsfunktion.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Flexibilität und Belastbarkeit.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelles Auftreten.

Responsibilities

• Fachliche und personelle Führung des Serviceteams sowie Unterstützung bei technischen Herausforderungen.
• Verantwortung für das Budget und Sicherstellung der vereinbarten Ziele.
• Förderung von Motivation, Qualität und Produktivität innerhalb des Teams.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, insbesondere Backoffice und Front, zur optimalen Koordination der Abläufe.
• Organisation und Übernahme des Pikettdienstes innerhalb des Teams.
• Aktive Umsetzung und Förderung der Unternehmenskultur.
• Kompetente Beratung der Kunden zu Sanierungen sowie Verkauf von Wartungsverträgen und weiteren Dienstleistungen.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Klärung technischer Fragestellungen.

Skills

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Flexibilität

Belastbarkeit

Education

FA Fachausweis

Job description

Dein zukünftiger Arbeitgeber ist in der Heiztechnik- und Haustechnikbranche tätig. Als Spezialisten für die Vermittlung von Fachkräften in dieser Branche bringen wir dich mit dem passenden Arbeitgeber zusammen. Wenn du mehr über das Unternehmen und die Stelle erfahren möchtest, dann bewirb dich jetzt auf die Stelle.

Rolle

Du bist ein erfahrener Heizungsprofi und möchtest Deine technische Expertise mit Führungsverantwortung und Kundenberatung verbinden? In dieser Funktion führst und entwickelst Du das Serviceteam, verantwortest die wirtschaftliche Zielerreichung und sorgst für eine hohe Servicequalität sowie zufriedene Kunden.

Verantwortung

• Fachliche und personelle Führung des Serviceteams sowie Unterstützung bei technischen Herausforderungen
• Verantwortung für das Budget und Sicherstellung der vereinbarten Ziele
• Förderung von Motivation, Qualität und Produktivität innerhalb des Teams
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, insbesondere Backoffice und Front, zur optimalen Koordination der Abläufe
• Organisation und Übernahme des Pikettdienstes innerhalb des Teams
• Aktive Umsetzung und Förderung der Unternehmenskultur
• Kompetente Beratung der Kunden zu Sanierungen sowie Verkauf von Wartungsverträgen und weiteren Dienstleistungen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Klärung technischer Fragestellungen

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Heizungsservice
• Abgeschlossene Weiterbildung auf Stufe Fachausweis (FA)
• Idealerweise erste Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsfunktion
• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Flexibilität und Belastbarkeit
• Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelles Auftreten

Benefits

• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen: Servicefahrzeug mit Privatnutzung
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook: Ausstattung mit moderner Technik wie Smartphone und Tablet
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten

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