Teamleiter Heizungsservice – Führung & Dienstwagen

Rocken®

Zuchwil

On-site

CHF 90,000 - 130,000

Full time

6 hours ago

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Benefits offered by this job

Firmenwagen mit Privatnutzung

Smartphone & Tablet

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Rocken bietet in der Heizungs- und Haustechnik eine Stelle für einen erfahrenen Heizungsprofi mit Führungsverantwortung. Sie leiten das Serviceteam, verantworten Budgetziele und sichern Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit durch professionelle Beratung.

Sie beraten Kunden bei Sanierungen, verkaufen Wartungsverträge, bearbeiten Reklamationen und arbeiten eng mit Backoffice und Front zusammen. Wir erwarten FA-Fachausweis, mehrjährige Heizungsservice-Erfahrung, Führungsbereitschaft,

Qualifications

Mehrjährige Berufserfahrung im Heizungsservice.
Abgeschlossene Weiterbildung auf Stufe Fachausweis (FA).
Idealerweise erste Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsfunktion.
Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Flexibilität und Belastbarkeit.
Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelles Auftreten.

Responsibilities

Fachliche und personelle Führung des Serviceteams sowie Unterstützung bei technischen Herausforderungen.
Verantwortung für das Budget und Sicherstellung der vereinbarten Ziele.
Förderung von Motivation, Qualität und Produktivität innerhalb des Teams.
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, insbesondere Backoffice und Front, zur optimalen Koordination der Abläufe.
Organisation und Übernahme des Pikettdienstes innerhalb des Teams.
Aktive Umsetzung und Förderung der Unternehmenskultur.
Kompetente Beratung der Kunden zu Sanierungen sowie Verkauf von Wartungsverträgen und weiteren Dienstleistungen.
Bearbeitung von Kundenreklamationen und Klärung technischer Fragestellungen.