Teamleader Sales Support

Bechtle Direct AG Rotkreuz; Rotkreuz; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

6 Wochen Ferien

Home-Office Möglichkeiten

Zusammenfassung

Bechtle Direct AG Rotkreuz sucht eine erfahrene Führungskraft im Sales Support. Sie leiten ein sechsköpfiges Team, optimieren Prozesse und sichern einen reibungslosen Tagesablauf im kundenorientierten Vertrieb.

Ihre Aufgabe umfasst die Unterstützung von Account- und Key-Account-Managern bei komplexen Verkaufsprojekten und Konditionsverhandlungen mit Herstellern und Distributoren. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Führungserfahrung, hohe Serviceorientierung und starkes

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Sales Support oder Vertriebsinnendienst.
• Führungserfahrung im Team und Freude daran, Mitarbeitende zu fördern.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Qualitätsbewusstsein.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität.
• Organisationsgeschick und Prioritätensetzung in dynamischem Umfeld.
• Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und gewinnende Persönlichkeit.
• Erfahrung mit ERP-Systemen (MS Dynamics NAV) und MS 365.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute bis sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung des Sales Support Teams mit 6 Mitarbeitenden.
• Verantwortung für reibungslosen, kundenorientierten Ablauf im Tagesgeschäft.
• Unterstützung von Account- und Key-Account-Managern bei administrativen Verkaufsprozessen.
• Einholen, Verhandeln und Registrieren von Projektkonditionen bei Herstellern und Distributoren.
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Unterstützung des Teams bei komplexen Fragestellungen.
• Weiterentwicklung bestehender Prozesse und effiziente Abläufe im Sales Support.
• Enge Zusammenarbeit mit Herstellern, Distributoren und internen Fachbereichen.
• Sicherstellung hoher Service- und Prozessqualität – insbesondere bei Großkunden.
• Wissensaustausch im Team fördern; Lernende begleiten und ausbilden.
• Mitgestaltung der Weiterentwicklung des Sales Supports mit der Vertriebsleitung.

Kenntnisse

Teamführung

Kundenorientierung

Organisationsgeschick

Kommunikationsstärke

Hands-on-Mentalität

ERP-Systeme

MS Dynamics NAV

MS 365 Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme (MS Dynamics NAV)

Microsoft 365 Anwendungen

Jobbeschreibung

Bereit für alles? Bereit für Bechtle.

Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

Teamleader Sales Support (w/m/d)

Deine Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung des Sales Support Teams mit 6 Mitarbeitenden.
• Verantwortung für einen reibungslosen und kundenorientierten Ablauf im operativen Tagesgeschäft.
• Unterstützung unserer Account und Key Account Manager bei administrativen Verkaufsprozessen und anspruchsvollen Kundenprojekten.
• Einholen, Verhandeln und Registrieren von Projektkonditionen bei Herstellern und Distributoren.
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Unterstützung des Teams bei komplexen Fragestellungen.
• Weiterentwicklung bestehender Prozesse und Mitgestaltung effizienter Abläufe im Sales Support.
• Enge Zusammenarbeit mit Herstellern, Distributoren sowie internen Fachbereichen.
• Sicherstellung einer hohen Service- und Prozessqualität - insbesondere bei Spezialprozessen für Grosskunden.
• Förderung des Wissensaustauschs im Team sowie Begleitung und Ausbildung unserer Lernenden.
• Aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung unseres Sales Supports gemeinsam mit der Vertriebsleitung im Rahmen unserer laufenden Transformation.

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Sales Support, Vertriebsinnendienst oder Backoffice - idealerweise im IT-Umfeld.
• Erfahrung in der personellen oder fachlichen Führung eines Teams und Freude daran, Mitarbeitende zu fördern und weiterzuentwickeln.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einer Hands-on-Mentalität.
• Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, Prioritäten auch in einem dynamischen Umfeld sicher zu setzen.
• Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und eine gewinnende Persönlichkeit.
• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics NAV, sowie sehr gute Kenntnisse der Microsoft-365-Anwendungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute bis sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse.

Das erwartet dich

• Ein unschlagbarer Teamspirit mit erfahrenen Spezialistinnen und Spezialisten, die dich voll unterstützen
• Eine spannende Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
• Der ideale Einstieg oder nächste Karriereschritt in den IT-Vertrieb
• Umfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Die Möglichkeit, die Digitalisierung im Schweizer Gesundheitswesen aktiv mitzugestalten
• Moderne Arbeitsbedingungen (u.a. 6 Wochen Ferien, Home-Office Möglichkeiten), attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld

Unser Standort in Rotkreuz ist zentral gelegen und verfügt über eine ausgezeichnete Verkehrsanbindung. Die Autobahn befindet sich in unmittelbarer Nähe und der Bahnhof ist in wenigen Gehminuten zu erreichen. Diverse Verpflegungs- und Sportmöglichkeiten sind ebenfalls im nahen Umkreis zu finden. Nebst kostenlosen Parkplätzen bieten wir unseren Mitarbeitenden moderne und technisch top ausgestattete Arbeitsplätze.