Teamleader:in Service 60-80%

Coop Genossenschaft Basel; Zürich; In loco; CHF 47.000 - 71.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Coop Genossenschaft Basel sucht im Zürcher Raum eine engagierte Fachkraft im Service- und Verkaufsbereich. Sie betreuen Gäste freundlich, beraten kompetent und sorgen für einen reibungslosen Serviceablauf.

Zu Ihren Aufgaben zählt das eigenständige Führen einer Station inklusive Inkasso, Kassenabschlüssen und Tagesabrechnungen, aktive Zusatzverkäufe und Hygieneüberwachung. Sie arbeiten eng mit der Geschäftsführung zusammen und unterstützen das Serviceteam auch an Wochenenden.

Competenze

• Abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie von Vorteil.
• Mehrjährige Erfahrung im Service oder Verkauf.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.

Mansioni

• Freundliche und kompetente Betreuung sowie Beratung unserer Gäste.
• Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Serviceablaufs.
• Selbstständiges Führen einer Station inkl. Inkasso, Kassenabschlüssen und Tagesabrechnungen.
• Aktiver Verkauf inkl. Zusatzverkäufen und Empfehlung aktueller Specials.
• Einhaltung und Kontrolle der Hygienestandards im Verantwortungsbereich.
• Einteilung und Führung des Serviceteams während der Schicht in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.

Conoscenze

Kundenorientierung

Durchsetzungsvermögen

Formazione

Ausbildung in Gastronomie/Hotellerie

Descrizione del lavoro

Aufgaben

• Freundliche und kompetente Betreuung sowie Beratung unserer Gäste
• Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Serviceablaufs
• Selbstständiges Führen einer Station inkl. Inkasso, Kassenabschlüssen und Tagesabrechnungen
• Aktiver Verkauf inkl. Zusatzverkäufen und Empfehlung aktueller Specials
• Einhaltung und Kontrolle der Hygienestandards im Verantwortungsbereich
• Einteilung und Führung des Serviceteams während der Schicht in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung im Service oder Verkauf
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
• Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Sprachen sind ein Plus