Team leader systèmes et réseaux

Darest Informatic SA; Mittelwallis; On-site; CHF 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Darest Informatic SA recherche un chef d'équipe systèmes et réseaux pour piloter l’équipe technique et assurer la disponibilité et la sécurité des infrastructures, en lien avec les métiers et les prestataires.

Vous encadrez l’équipe, organisez les interventions et coordonnez les projets et les opérations d’exploitation, tout en veillant au respect des procédures et des engagements de service.

Qualifications

• Expérience confirmée en administration de systèmes et réseaux.
• Première expérience en encadrement ou coord. d’équipe.
• Bonne maîtrise des environnements serveurs et réseaux.
• Connaissance ITIL appréciée.
• Maîtrise du français; anglais technique utile.

Responsibilities

• Encadrer, animer et accompagner une équipe systèmes et réseaux.
• Organiser et prioriser le support, l’exploitation, la maintenance et les projets.
• Superviser l’administration et maintenir l’OP des systèmes, serveurs et réseaux.
• Veiller à la dispo et à la sécurité des infrastructures.

Skills

Leadership

Team management

Incident management

ITIL knowledge

Autonomie

Communication

Education

Formation supérieure en informatique, systèmes et réseaux

Tools

Fortinet

VMware

Veeam

Job description

Dans le cadre de ses activités informatiques, notre client recherche un(e) team leader systèmes et réseaux. Vous encadrez une équipe technique et veillez au bon fonctionnement, à la disponibilité et à la sécurité des infrastructures, tout en coordonnant les projets et les opérations d’exploitation.

Votre rôle

Vous pilotez l’activité de l’équipe systèmes et réseaux et contribuez à l’évolution des infrastructures informatiques. En lien avec les équipes internes, les métiers et les prestataires, vous organisez les interventions, accompagnez les membres de l’équipe et veillez au respect des engagements de service, des procédures et des exigences de sécurité.

Vos missions

• Encadrer, animer et accompagner une équipe de spécialistes systèmes et réseaux
• Organiser et prioriser les activités de support, d’exploitation, de maintenance et de projets
• Superviser l’administration et le maintien en condition opérationnelle des systèmes, des serveurs et des réseaux
• Veiller à la disponibilité, à la performance et à la sécurité des infrastructures informatiques
• Coordonner la résolution des incidents complexes et contribuer à l’analyse de leurs causes
• Piloter ou contribuer aux projets d’évolution, de déploiement et de renouvellement des infrastructures
• Suivre les demandes, les changements et les opérations conformément aux procédures et aux engagements de service
• Coordonner les interventions des prestataires et suivre la qualité de leurs livrables
• Définir et suivre les indicateurs d’activité, de disponibilité et de qualité de service
• Veiller à la documentation des environnements, des configurations et des procédures d’exploitation
• Identifier les besoins de formation de l’équipe et contribuer au développement des compétences
• Proposer des améliorations pour renforcer la fiabilité, la sécurité et l’efficacité des infrastructures

Votre profil

• Formation supérieure en informatique, systèmes et réseaux, ou expérience équivalente
• Expérience confirmée en administration de systèmes et réseaux, avec une première expérience en encadrement ou en coordination d’équipe
• Bonne maîtrise des environnements serveurs, des systèmes d’exploitation, des réseaux et des outils de supervision
• Technos principales : Windows, cloud et Fortinet - VMWare - Veeam
• Connaissance des environnements virtualisés, des solutions cloud et des outils de sauvegarde appréciée
• Maîtrise des pratiques de gestion des incidents, des changements et des problèmes ; la connaissance d’ITIL est appréciée
• Bonne compréhension des enjeux de sécurité informatique, de disponibilité et de continuité de service
• Capacité à suivre des projets, des prestataires et des indicateurs de performance
• Maîtrise du français ; connaissance de l’anglais technique appréciée

Vos atouts

• Leadership et capacité à fédérer une équipe autour d’objectifs communs
• Rigueur, sens de l’organisation et aptitude à gérer les priorités
• Esprit d’analyse et capacité à prendre des décisions adaptées en situation d’incident
• Aisance relationnelle et communication claire avec des interlocuteurs techniques et métiers
• Autonomie, sens des responsabilités et orientation qualité de service
• Goût pour la transmission des connaissances et l’amélioration continue