System Administrator Microsoft Workplace (80-100%)

DV Bern AG; Bern; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DV Bern AG in Bern sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Informatiker:in für den stabilen Betrieb von Clients, Servern und Microsoft-365-Umgebungen. Du übernimmst Verantwortung für die technische Anlaufstelle und die Priorisierung von Incidents.

Du arbeitest eng mit System Engineers zusammen und entwickelst dich in einer zentralen Betriebsrolle weiter. Wichtige Aufgaben sind die Analyse technischer Störungen und die enge Zusammenarbeit im Team Smart Workplace.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Betrieb von Windows- und Microsoft-Umgebungen.
• Fähigkeiten in der Analyse und Lösung technischer Störungen.

Aufgaben

• Betrieb und Pflege von Clients und Servern im Microsoft 365 und Windows Umfeld.
• Analyse und Lösung technischer Störungen, remote und vor Ort.
• Verantwortung für das Inventar von Hardware und Software.

Kenntnisse

Windows-Umgebungen

Microsoft-365

Proaktives Monitoring

Citrix Virtual Apps and Desktops

Ausbildung

Informatiker:in EFZ (Fachrichtung Plattformentwicklung)

Jobbeschreibung

WIR SUCHEN

per sofort oder nach Vereinbarung eine:n

Du hast deine Ausbildung als Informatiker:in EFZ (Fachrichtung Plattformentwicklung) oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen und bereits erste Berufserfahrung im Betrieb von Windows- und Microsoft-Umgebungen gesammelt. Du weisst, dass ein stabiler Betrieb mehr ist als das Bearbeiten von Tickets. Es geht darum, Systeme und ihre Abhängigkeiten ganzheitlich zu verstehen, Auffälligkeiten durch proaktives Monitoring frühzeitig zu erkennen und Störungen mit einer strukturierten Ursachenanalyse nachhaltig zu beheben. Eine hohe Kundenzufriedenheit steht dabei jederzeit im Zentrum. In unserem Team Smart Workplace übernimmst du Verantwortung für den stabilen Betrieb unserer Clients, Server, Microsoft-365-Umgebungen sowie unserer Citrix Virtual Apps and Desktops Plattform. Als zentrale technische Anlaufstelle priorisierst du Incidents nach Service Level und Business Impact und begleitest sie von der ersten Triage bis zur nachhaltigen Lösung. Dabei arbeitest du eng mit erfahrenen System Engineers zusammen, die ihr Wissen aktiv weitergeben. Support, Betrieb und Engineering greifen bei uns eng ineinander. So kannst du technische Verantwortung übernehmen, deine Stärken gezielt einbringen und dich in einer zentralen Betriebsrolle fachlich weiterentwickeln. Wenn du Systeme nicht nur betreiben, sondern wirklich verstehen möchtest, passt du gut zu uns.

Was dich erwartet

• Betrieb und Pflege von Clients und Servern im Microsoft 365 und Windows Umfeld
• Konfiguration, Wartung und Lifecycle von Clients, Servern und Citrix Komponenten
• Analyse und Lösung technischer Störungen, remote und vor Ort
• Bearbeitung von Service Requests und Changes nach klaren, strukturierten Abläufen
• Verantwortung für das Inventar von Hardware und Software sowie für saubere Dokumentation
• Mitarbeit in Projekten rund um Workplace, Cloud und Infrastruktur
• Enge Zusammenarbeit mit System Engineers, Network und Security