Microsoft Systems Engineer:in 80-100%

yellowshark® AG; Zürich; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

yellowshark AG in Zürich sucht einen erfahrenen Microsoft System Engineer (m/w) zur Stützung der IT-Infrastruktur. Sie bearbeiten Störungen, pflegen die ServiceDesk-Dokumentation und führen grundlegende Systemadministration durch, einschließlich Client-Einrichtungen und Benutzerverwaltung.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Informatiker-Ausbildung, können Deutsch und Englisch sicher verwenden und haben Grundkenntnisse in MacOS/Linux; Erfahrungen mit Configuration Manager werten Ihre Bewerbung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Fundierte Windows 10-Umgebung und Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen und Störungen über Ticketing-System, Telefon oder direkte Mitteilung an den ServiceDesk.
• Kontinuierliche Aktualisierung der ServiceDesk-Dokumentation; Vorschläge zur Automatisierung.
• Grundlegende Systemadministration; Einrichtung von Client-Betriebssystemen; Benutzer- und Gruppenverwaltung.
• Verwaltung des Hardware-Inventars; Vorbereitung des Arbeitsplatzes für neue Mitarbeitende.
• Unterstützung bei Firmen-Events.

Kenntnisse

Windows 10

Office 365

Deutsch (Muttersprache/Fließend)

Englisch (Fließend)

MacOS/Linux Grundkenntnisse

Configuration Manager

ITIL4 Foundation (Plus)

Ausbildung

Informatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung

Tools

Configuration Manager

Jobbeschreibung

Sie haben einige Jahre Berufserfahrung mit Microsoft und möchten Ihre Kompetenzen gewinnbringend einsetzen und überzeugen dabei durch solide Fachkenntnisse. Für einen etablierten Dienstleister mit Beziehungen auch über die europäischen Grenzen hinaus, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen erfahrenen Microsoft System Engineer (m/w).

Aufgaben

• Sie bearbeiten Anfragen und Störungen, die über das Ticketing-System, telefonisch oder durch direkte Mitteilung von anderen Mitarbeitenden an den ServiceDesk gesendet werden
• Sie stellen die kontinuierliche Aktualisierung der ServiceDesk-Dokumentation sicher und schlagen Verbesserungen, Automatisierungen und Optimierungen vor
• Sie sind zuständig für grundlegende Systemadministrationsaufgaben, z. B. Einrichtung von Client-Betriebssystemen, Verwaltung von Benutzern und Gruppen, Behebung von Netzwerk- und Arbeitsplatzproblemen
• Sie verwalten das Hardware-Inventar (Bestellung, Empfang, Dokumentation und Verteilung der Hardware)
• Sie sind zuständig für die Vorbereitung des Arbeitsplatzes für neue Mitarbeitende
• Sie unterstüzen bei der Veranstaltung von Firmen-Events

Profil

• Sie bringen eine abgeschlossene Lehre als Informatiker Fachrichtung Support / Systemtechnik oder eine gleichwertige Ausbildung mit
• Sie können sich fliessend auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift ausdrücken
• Sie haben Erfahrung mit der Infrastruktur auf Basis von Windows 10, Microsoft Office und anderen Arbeitsplatzanwendungen
• Sie verfügen über Grundkenntnisse in MacOS und Linux Systemadministration
• Configuration Manager sind Ihnen nicht gänzlich unbekannt
• ITIL4 Foundation-Zertifikat wäre ein Plus

Wissenswertes

Die Unternehmenskultur, Vielfältigkeit und Weiterbildungsmöglichkeiten unseres Kunden fördern eine stetige Leistungsbereitschaft.

Eine verantwortungsvolle und entwicklungsfähige Stelle in einem dynamisch herausforderndem IT-Umfeld wartet auf Sie.