Superviseur Housekeeping

Jobup; Laax; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Transports montagne gratuits

Réductions hôtels et boutiques

Avantages pour la famille

Zusammenfassung

Weisse Arena Groupe recherche un superviseur housekeeping pour garantir la propreté et l’accueil exceptionnel dans ses hôtels à LAAX. Vous dirigerez l’équipe housekeeping, assurerez le contrôle des chambres, appartements et espaces publics, et accompagnerez l’intégration et la formation des nouveaux collaborateurs en collaboration avec la responsable de l’entretien ménager.

Vous participez à l’optimisation des processus de travail et à la mise en œuvre des standards de qualité, tout en répondant

Qualifikationen

• Formation professionnelle achevée en hôtellerie ou expérience équivalente dans une fonction similaire.
• Excellente organisation et sens du service client.
• Bonne maîtrise de l’allemand; anglais souhaité.

Aufgaben

• Superviser l’équipe housekeeping et assurer la propreté des chambres, appartements et espaces publics.
• Contrôler et suivre les travaux quotidiens selon les standards de qualité.
• Former et intégrer les nouveaux collaborateurs avec la responsable de l’entretien ménager.
• Optimiser les processus de travail et soutenir la chef de l’entretien ménager.
• Répondre aux souhaits des clients et garantir un séjour agréable.

Kenntnisse

Supervision d'équipe

Gestion de l'entretien

Allemand & Anglais

Ausbildung

Formation hôtelière

Jobbeschreibung

Le groupe Weisse Arena à LAAX est un pionnier du tourisme alpin et une communauté passionnée pour des aventures uniques en montagne. Avec des remontées mécaniques, des hôtels, de la gastronomie, des boutiques de sport et de location ainsi que l'école LAAX, nous créons des expériences inoubliables pour nos clients - et des emplois attractifs pour nos collaborateurs.

Trois établissements, trois univers différents, une exigence commune : créer des espaces où nos clients se sentent immédiatement à l'aise.

Au signinahotel, au rocksresort et au Riders Hotel, le style de vie alpin rencontre une expérience hôtelière moderne et une hospitalité individuelle. De l'hôtel élégant aux appartements de service haut de gamme en passant par le lieu de rencontre urbain – chaque établissement a son propre caractère et ses propres exigences.

En tant qu'équipe de housekeeping, nous veillons à ce que ce caractère soit perceptible dans chaque espace. Avec un œil entraîné, une exigence de qualité élevée et beaucoup de cœur, nous créons des espaces propres, soignés et accueillants – la base d'un séjour réussi.

Souhaitez-vous soutenir cette équipe sympathique et dynamique en tant que superviseur housekeeping ?

Vous assistez la direction de notre équipe de housekeeping

Vous surveillez et contrôlez les travaux dans les chambres, appartements et espaces publics

Vous intégrez et formez les nouveaux collaborateurs en collaboration avec la responsable de l'entretien ménager

Vous soutenez la responsable de l'entretien ménager dans l'optimisation et la définition des processus de travail

Vous répondez aux souhaits de nos clients et assurez un séjour agréable

Vous soutenez, si nécessaire, notre équipe de housekeeping dans les tâches quotidiennes de nettoyage

Vous possédez une formation professionnelle achevée en hôtellerie ou une expérience professionnelle dans une fonction comparable

Vous prenez plaisir à votre travail et adoptez une attitude positive

Vous dirigez vos collaborateurs de manière autonome et responsable

Vous aimez travailler dans une équipe internationale et gardez une vue d'ensemble même dans les situations stressantes

Vous êtes une personnalité ouverte et résistante avec une grande conscience de la qualité et du service

Vous avez de bonnes connaissances en allemand et pouvez bien communiquer en anglais

Un poste attractif au cœur d'un paysage montagneux exceptionnel vous est assuré. Vous ferez partie d'une équipe dynamique et éveillée et pourrez contribuer au développement de LAAX.

Chez nous, vous trouverez un environnement où professionnalisme, rapidité, pragmatisme et humanité vont de pair. Profitez de nombreux avantages pour les employés, tels que des trajets en montagne gratuits, des réductions dans nos boutiques, hôtels et établissements gastronomiques ainsi que des avantages pour votre famille.