Startup Internship: Shape Ops & Customer Experience

Join; Zürich; Vor Ort; CHF 85.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vielseitige Aufgaben

Kundenkontakt

Start-up Erfahrung

Zusammenfassung

Join in Zürich sucht eine engagierte Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter im Bereich Customer Experience und Operations. Sie stellen sicher, dass unsere Kunden eine herausragende Experience erleben und unterstützen den Teamleiter - Operations bei täglichen Aufgaben.

Sie betreuen Prozesse im Operations-Team eigenverantwortlich, kommunizieren mit B2B- und B2C-Kunden, Garagenpartnern, Versicherungspartnern und Fahrern und arbeiten flexibel an Verbesserungen unserer Abläufe mit.

Qualifikationen

• Fließend Deutsch und Englisch.
• Französisch oder Italienisch von Vorteil.
• Du fühlst dich wohl in einer kundenorientierten Rolle.
• Neugierig, lernbereit und proaktiv.

Aufgaben

• Du sorgst dafür, dass unsere Kunden eine hervorragende Customer Experience erleben.
• Du unterstützt den Teamleiter - Operations bei täglichen Aufgaben.
• Du kümmerst dich um bestimmte Prozesse im Operations-Team und arbeitest eigenverantwortlich.
• Du stehst in Kontakt mit B2B- und B2C-Kunden, Garagenpartnern, Versicherungspartnern und Fahrern.
• Du setzt Verbesserungen in unseren Prozessen um und übernimmst Verantwortung.

Kenntnisse

Deutsch fließend

Englisch fließend

Kundenorientierung

Eigeninitiative

Jobbeschreibung

Join in Zürich sucht eine engagierte Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter im Bereich Customer Experience und Operations. Sie stellen sicher, dass unsere Kunden eine herausragende Experience erleben und unterstützen den Teamleiter - Operations bei täglichen Aufgaben.

Sie betreuen Prozesse im Operations-Team eigenverantwortlich, kommunizieren mit B2B- und B2C-Kunden, Garagenpartnern, Versicherungspartnern und Fahrern und arbeiten flexibel an Verbesserungen unserer Abläufe mit.