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Team AG in der Schweiz sucht eine/n Teamleiter/in im After Sales Service zur Unterstützung des Tagesgeschäfts, insbesondere bei Retouren- und Garantiefällen.
Sie führen ein motiviertes Team, koordinieren Abläufe mit Lieferanten, und fördern eine wertschätzende, effiziente Arbeitsweise. Quereinstieg willkommen; Flexibilität, Deutschkenntnisse B1, Bereitschaft zu Früh- und Spätschichten erforderlich.
Wir arbeiten im Team für den Erfolg
Als führende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von über 3.000 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, ist unser Kunde auf dem Weg in neue Märkte. Wir suchen Talente, die wissen, dass Vielfalt der Schlüssel zu Wachstum und Erfolg ist. Mutig und unkonventionell zu sein, wird bei uns nicht nur gefördert – es ist die DNA unserer Marke.
Die Abteilung After Sales Service bearbeitet jedes Jahr einen 7-stellige Zahl an Retouren und Garantiefälle in Zusammenarbeit mit den Lieferanten. Die After Sales Returns & Refurbishing Teams gewährleisten eine reibungslose Abwicklung von Kundenrückgaben, indem sie die eingehenden Retouren sorgfältig überprüfen und im System erfassen. Anschliessend werden die Produkte qualitätsgesichert wiederaufbereitet, gesondert gekennzeichnet und zu einem reduzierten Preis erneut zum Verkauf angeboten.
Für eins dieser Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n weitere/n Teamleiter/in, welche*r unser Kunde tatkräftig im Tagesgeschäft unterstützt. Quereinstieg aus einem anderen Berufsfeld ist willkommen, was für uns zählt ist vor allem die Führungserfahrung und der wertschätzende, motivierende Umgang mit Menschen. Wenn du eine treibende Kraft in diesem Bereich sein möchtest und Spass an der Arbeit mit allen Produkten hast, dann