Spezialist Kundenteam KTG (m/w/d) 80 - 100%

Zurich Insurance; Kriens; Hybrid; CHF 90,000 - 110,000; Part time

Benefits offered by this job

Teilzeit/Vollzeit 80-100%

Hybrid-Arbeitsmodell bis 40%

Job summary

Zurich Schweiz sucht eine/n Schadenmanager/in für Krankheit oder Unfälle in Kriens/Luzern. Teilzeit bis Vollzeit (80–100%), hybrides Arbeiten bis 40%. Gesamtteam unterstützt Mitarbeitende mit exzellentem Service und professionellem Auftreten.

Du bearbeitest Unfälle/Krankheiten, kommunizierst mit Versicherten, Arbeitgebern, medizinischem Dienst und Rechtsvertretern und prüfst medizinische Sachverhalte sowie Zahlungen gemäß Verträgen.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung im Versicherungsbereich oder VBV Ausbildung
• Min. 3 Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von KTG oder UVG
• Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Responsibilities

• Du regelst die Leistungen bei Unfällen oder Krankheiten der Mitarbeitenden gemäß den gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.
• Du korrespondierst und führst Gespräche mit allen Beteiligten der Schadenregulierung (Versicherte, Arbeitgeber, medizinischer Dienst, andere Versicherer, Anwälte).
• Du klärst medizinische Sachverhalte ab und leistest Zahlungen basierend auf gesetzlichen Vorgaben und Versicherungsverträgen.
• Du verwaltest Regressansprüche gegen Dritte und andere Versicherer

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Verhandlungsfähigkeiten

Professionelles Auftreten

Education

Kaufmännische Grundausbildung im Versicherungsbereich

VBV Ausbildung

Diplom im Sozialversicherungsbereich

Job description

Bist du begeistert von der Schadenbearbeitung und möchtest eine Schlüsselrolle bei der Abwicklung von Leistungen für die Mitarbeiter unserer Kunden spielen? Hast du ein Talent dafür, mehrere Schadenprozesse in einem dynamischen Umfeld zu managen und die Erfahrung unserer Versicherten kontinuierlich zu verbessern? Zur Verstärkung unseres vielfältigen und mehrsprachigen Teams suchen wir motivierte Mitarbeitende.

Du entscheidest, ob Du im Bereich UVG oder KTG tätig sein möchtest. Werde Teil unseres engagierten Teams und profitiere von einer flexiblen Arbeitsumgebung mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Ein hervorragender Service ist nur so gut wie das motivierte Team, das hinter unseren Kundinnen und Kunden steht und herausragenden Kundenservice bietet. Wir suchen leidenschaftliche Fachspezialisten, die ihre Karriere bei Zurich Schweiz vorantreiben und in unseren Kundenteams durchstarten möchten.

Erfahre hier, weshalb Zurich Schweiz zu den «Top 3» Arbeitgebern der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Schadenmanager für Krankheit oder Unfälle.

Was du tust

• Du regelst die Leistungen bei Unfällen oder Krankheiten der Mitarbeiter unserer Kunden gemäss den gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen
• Du korrespondierst und führst Gespräche mit den verschiedenen Parteien, die an der Schadenregulierung beteiligt sind (Versicherte, Arbeitgeber, medizinischer Dienst, andere Versicherer, Anwälte)
• Du klärst medizinische Sachverhalte ab und leistest Zahlungen basierend auf gesetzlichen Vorgaben und Versicherungsverträgen
• Du verwaltes Regressansprüche gegen Dritte und andere Versicherer

Was du mitbringst

• Kaufmännische Grundausbildung im Versicherungsbereich oder eine VBV Ausbildung, ein Diplom im Sozialversicherungsbereich von Vorteil
• Min. 3 Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von KTG oder UVG
• Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Du trittst professionell auf und bringst eine hohe Dienstleistungsmentalität mit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Dein Kontakt

Talent Acquisition Consultant: Silke Nachtigall ([phone])

Zusätzliche Informationen

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Kriens, Luzern

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben. Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.

Information für Personalvermittler

Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.