Spezialist Kundenteam UVG (m/w/d)

Zurich; Zürich; Hybride; CHF 85 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybrid-Arbeit bis zu 40%

Résumé du poste

Zurich Schweiz sucht einen Fachspezialisten im Kundenteam UVG (m/w/d) am Standort Zürich-Oerlikon oder in Kriens. Sie betreuen Unfallfälle von Anmeldung bis Abschluss, prüfen Leistungsansprüche und koordinieren Zahlungen.

Im hybriden Arbeitsmodell arbeiten Sie bis zu 40% remote. Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung mit und verfügen über Erfahrung in der UVG-Schadenbearbeitung oder im Sozialversicherungsumfeld sowie sichere Deutschkenntnisse.

Qualifications

• UVG-Schadenbearbeitungserfahrung bevorzugt
• Berufserfahrung im UVG-Schadenbearbeitungs- oder Sozialversicherungsumfeld
• Gute IT-Anwenderkenntnisse
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Responsabilités

• Eigenverantwortliche Prüfung und Bearbeitung von UVG-Schadenfällen von Anmeldung bis Abschluss
• Beurteilung von Versicherungsdeckung und Leistungsansprüchen
• Koordination von Taggeldzahlungen und Heilkostenübernahmen
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Versicherten, Arbeitgebern und Partnern
• Sicherstellung einer effizienten Schadenabwicklung und Koordination der Prozessschritte

Connaissances

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

IT-Anwenderkenntnisse

Formation

Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Outils

MS Office/IT-Tools

Description du poste

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Spezialist Kundenteam UVG (m/w/d)

137957 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid

Möchtest du Menschen nach einem Unfall kompetent begleiten und dafür sorgen, dass sie ihre Versicherungsleistungen zuverlässig erhalten? Hast du Freude daran, Schadenfälle eigenverantwortlich zu bearbeiten und mit deiner Arbeit einen spürbaren Unterschied für unsere Versicherten zu machen?

In dieser Rolle verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Claims im Bereich Unfallversicherung (UVG) am Standort Zürich-Oerlikon oder in Kriens. Als zentrale Ansprechperson für Versicherte, Arbeitgeber und weitere Partner begleitest du Unfallfälle von der Anmeldung bis zum Abschluss. Dabei prüfst du Leistungsansprüche, koordinierst Zahlungen und sorgst für eine effiziente, kundenorientierte Schadenbearbeitung.

Das erwartet dich

• Du prüfst und bearbeitest UVG-Schadenfälle eigenverantwortlich von der Anmeldung bis zum Abschluss


• Du beurteilst Versicherungsdeckung und Leistungsansprüche anhand der gesetzlichen Grundlagen


• Du koordinierst Taggeldzahlungen und die Übernahme von Heilungskosten


• Du betreust Versicherte, Arbeitgeber und weitere Partner telefonisch und schriftlich


• Du stellst eine effiziente Schadenabwicklung sicher und koordinierst die erforderlichen Prozessschritte

Das zeichnet dich aus

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation


• Berufserfahrung in der UVG-Schadenbearbeitung oder im Sozialversicherungsumfeld


• Gute IT-Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln


• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Stellenantritt: sofort oder nach Vereinbarung

Reisetätigkeit: Keine

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Alles rund um deine Bewerbung

Wir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess. Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz. Ab deinem ersten Kennenlerngespräch mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung. Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch.

Für diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet.

Hast du noch Fragen? Silke, Talent Acquisition Consultant steht dir unter [phone] gerne zur Verfügung.

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