Spécialiste Prestations Santé — Conseil & Administration

CONCORDIA; Lausanne; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

CONCORDIA recherche un(e) collaborateur(trice) à Lausanne pour assurer le suivi autonome et le conseil téléphonique des clients en matière de prestations. Vous contrôlez les cas ambulatoires selon tarifs et assurances et assurez la gestion administrative de votre portefeuille.

Le poste implique des échanges avec assurés, médecins, hôpitaux et autres départements de CONCORDIA. Profil orienté service, autonome et rigoureux, avec une bonne maîtrise des outils Office, et des aptitudes en allemand

Qualifikationen

• Formation médicale de base ou formation commerciale adaptée à l'administration.
• Français langue maternelle; bonnes connaissances en allemand un atout.
• Autonome, précis et rapide; à l'aise avec les tâches administratives et la correspondance.

Aufgaben

• Assurer le suivi autonome et le conseil téléphonique des clients.
• Contrôler et traiter les cas de prestations ambulatoires selon tarifs et assurances.
• Gérer la partie administrative du portefeuille clients.
• Interlocuteurs: assurés, médecins, hôpitaux, thérapeutes et collègues d'autres départements.

Kenntnisse

Autonomie

Précision

Organisation

Maîtrise MS Office

Correspondance

Ausbildung

Formation médicale de base (assistant médical / assistant en pharmacie, droguiste)

Formation commerciale de base auprès d'une caisse maladie

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

CONCORDIA recherche un(e) collaborateur(trice) à Lausanne pour assurer le suivi autonome et le conseil téléphonique des clients en matière de prestations. Vous contrôlez les cas ambulatoires selon tarifs et assurances et assurez la gestion administrative de votre portefeuille.

Le poste implique des échanges avec assurés, médecins, hôpitaux et autres départements de CONCORDIA. Profil orienté service, autonome et rigoureux, avec une bonne maîtrise des outils Office, et des aptitudes en allemand