Spécialiste Hébergement, sécurité et partenaires

Secrétariat d'Etat aux migrations SEM; Chiasso; On-site; CHF 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Travailler pour la Suisse

La diversité au quotidien

Santé au travail

Job summary

Le Secrétariat d'État aux migrations SEM recherche un professionnel pour assurer le bon fonctionnement des CFA et des sites, coordonner les activités opérationnelles et coordonner les prestataires de services afin de garantir des prestations de qualité conformes aux accords en vigueur.

Le poste implique la gestion des capacités d’hébergement, une planification des ressources et une interlocution active avec les autorités et partenaires pour trouver des solutions concertées, tout en identifiant

Qualifications

• Diplôme universitaire ou formation équivalente, de préférence en travail social, sciences sociales, psychologie, pédagogie sociale ou domaine apparenté.
• Expérience de gestion de situations complexes et collaboration avec réseaux professionnels et institutionnels.

Responsibilities

• Assurer le bon fonctionnement des CFA et des sites du SEM, coordonner les activités opérationnelles et proposer des solutions adaptées.
• Coordonner et superviser les prestataires de services en veillant à la qualité et au respect des accords en vigueur.
• Gérer l’occupation et les capacités d’hébergement et contribuer à une planification efficace des ressources.
• Assurer l’interlocution avec les autorités et partenaires, favoriser le dialogue et la recherche de solutions concertées.
• Identifier et évaluer rapidement les situations de vulnérabilité ou de complexité et coordonner les mesures de soutien.

Skills

Gestion opérationnelle

Coordination & planning

Relations interpersonnelles

Communication

Résolution de problèmes

Education

Diplôme universitaire ou équivalent

Job description

Ce à quoi vous pouvez contribuer

• Assurer le bon fonctionnement des centres fédéraux pour requérants d'asile (CFA) et des autres sites du SEM, coordonner les activités opérationnelles et contribuer à l'élaboration de solutions adaptées aux besoins du service
• Coordonner et superviser les prestataires de services en veillant à la qualité des prestations fournies ainsi qu'au respect des dispositions et des accords en vigueur
• Gérer l'occupation et les capacités d'hébergement des structures et contribuer à une planification efficace et flexible des ressources disponibles
• Assumer le rôle d'interlocuteur pour les autorités, les partenaires institutionnels et les prestataires de services, en favorisant le dialogue, la collaboration et la recherche de solutions concertées
• Identifier et évaluer rapidement les situations de vulnérabilité, de fragilité sociale ou de complexité particulière, cerner les besoins spécifiques des personnes concernées et contribuer à la coordination des mesures de soutien et d'accompagnement appropriées

Ce qui vous rend unique

• Diplôme universitaire ou formation équivalente, de préférence en travail social, sciences sociales, psychologie, pédagogie sociale ou dans un domaine apparenté
• Expérience professionnelle dans la gestion de situations complexes et dans la collaboration avec des réseaux professionnels et institutionnels
• Excellentes capacités d'organisation et de coordination, associées à une forte aptitude à la gestion opérationnelle et à la définition des priorités, ainsi qu'à une disponibilité à assurer une présence régulière dans les différents CFA de la région procédurale, en particulier entre le Tessin et la Suisse centrale
• Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles, avec une grande facilité à établir des relations de confiance et à collaborer avec des interlocuteurs variés
• Capacité à développer des solutions pragmatiques et durables tout en conservant une vision d'ensemble dans un environnement dynamique
• Bonnes connaissances actives d'unedeuxième langue officielle ainsi que de bonnes connaissances de l'anglais

Ce que nous offrons

• Travailler pour la Suisse Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
• La diversité au quotidien Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
• Santé au travail Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.

Questions sur la postulation

Viola Lombardi