Spécialiste Business Intelligence (BI) (80% à 100%)

Ville de Lausanne - Services industriels - Service commercial; Lausanne; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Les Services industriels de la Ville de Lausanne (SIL) recrutent un spécialiste BI pour concevoir et déployer des solutions BI à partir des outils SAP CRM et SAP IS-U. Vous garantirez la qualité, la disponibilité et l’accès aux données pour les métiers, en collaboration avec l’IT et les équipes commerciales.

Le poste offre un environnement dynamique, une flexibilité du temps de travail et des prestations sociales de qualité.

Qualifikationen

• Master HES en management/informatique ou équivalent.
• Formation complémentaire en conduite de projets.
• 5 ans d'expérience dans une entreprise Utilities avec système de reporting BI.
• Connaissances des solutions BI SAP IS-U, SAP SD, SAP FI-CA, SAP BW et SAP CRM.

Aufgaben

• Assurer le bon fonctionnement et le suivi des demandes d'évolution BI liées aux systèmes commerciaux SAP CRM et SAP IS-U.
• Analyser les besoins BI et de mise à disposition des données, coordonner l'élaboration et le suivi des projets BI.
• Concevoir et faire évoluer les indicateurs, rapports et tableaux de bord de la division Administration des ventes avec Power BI, Tableau, SAP BI et SAP Analysis.
• Modéliser et optimiser les données utilisées dans les rapports et définir les processus ETL.
• Gérer le support opérationnel des demandes BI, conseiller et diagnostiquer les anomalies.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et renforcer l'autonomie des utilisateurs.

Kenntnisse

Analyse et synthèse

Autonomie et initiative

Orientation résultats

Communication efficace

Gestion de projet

Ausbildung

Master HES en management/informatique ou équivalent

Formation complémentaire en conduite de projets

Tools

Power BI

Tableau

SAP BI

SAP Analysis

Jira

SharePoint

Visio

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Les Services industriels de la Ville de Lausanne (SIL) proposent une palette complète de prestations multifluides qui répondent aux défis d'une société en constante mutation dans le respect de la durabilité et des engagements climatiques. Reconnus comme prestataire de référence sur nos zones de distribution, nous plaçons notre clientèle au centre de nos préoccupations. Ouverts aux changements, nous travaillons ensemble pour l'atteinte d'objectifs communs.

Afin de compléter notre équipe, nous sommes à la recherche d'une ou d'un spécialiste Business Intelligence (BI). Dans ce rôle, vous concevez, mettez en place et faites évoluer des solutions BI à partir des outils disponibles afin de répondre aux besoins métiers liés aux systèmes commerciaux SAP CRM et SAP IS-U. Vous garantissez la qualité, la pertinence et la disponibilité des données, ainsi que leur mise à disposition pour d'autres systèmes, en veillant à leur adéquation avec les besoins fonctionnels.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise axée sur le développement durable, l'innovation et la qualité? Rejoignez-nous! Nous vous offrons un poste de travail varié dans un environnement dynamique et collaboratif, une flexibilité du temps de travail, ainsi que des prestations sociales de qualité.

Mission(s) principale(s)

Assurer le bon fonctionnement et le suivi des demandes d'évolution BI liées aux systèmes commerciaux SAP CRM et SAP IS-U, en analysant les besoins, les solutions possibles et leurs impacts sur les outils de reporting et les processus internes

Analyser les besoins BI et de mise à disposition des données, puis coordonner l'élaboration, la mise en oeuvre et le suivi des projets liés aux systèmes commerciaux, notamment en formalisant les exigences métier, en validant les spécifications et en assurant les tests et la mise en production

Concevoir, mettre en forme et faire évoluer les indicateurs, rapports et tableaux de bord de la division Administration des ventes à l'aide des outils BI disponibles, notamment Power BI, Tableau, SAP BI et SAP Analysis

Modéliser et optimiser les données utilisées dans les rapports, définir les processus d'extraction, de transformation et de chargement des données et contribuer à l'automatisation du reporting en collaboration avec l'IT

Gérer le support opérationnel des demandes BI de la section OSM (Outils, Systèmes et Méthodes), notamment les demandes d'extraction de données, le conseil expert et le diagnostic d'anomalies, en garantissant un traitement autonome, priorisé et de qualité

Contribuer à l'amélioration continue des processus et solutions BI du Service commercial, renforcer l'autonomie des utilisateurs et participer aux activités opérationnelles de la section OSM

Profil

Master HES en management/informatique ou formation équivalente

Formation complémentaire en conduite de projets

5 ans d'expérience dans une entreprise de type utilities, dans la gestion d'un système de reporting BI

Bonnes connaissances des solutions BI au sein d'un environnement SAP (SAP IS-U, SAP SD, SAP FI-CA, SAP BW et SAP CRM)

Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives, orientation résultats, précision et rigueur

Excellent esprit d'analyse et de synthèse, capacité à piloter ou superviser des projets, créativité et aisance dans la communication

Maîtrise des outils Microsoft Office, de SharePoint et Visio ou produits similaires, ainsi que d'un système de gestion et de traitement des demandes tel que Jira

Lieu de travail

Place Chauderon 25, 1003 Lausanne

Classe salariale

10

Entrée en fonction

De suite ou à convenir

Renseignements

M. Pol Mas Soro, responsable de la section OSM, 021 315 81 24

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.