Spécialiste Back-Office Bancaire & Services Digitaux (CDI)

Clientis AG; Courtelary; Vor Ort; CHF 75.000 - 105.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Clientis AG à Courtelary recrute un/une spécialiste back-office bancaire & Services digitaux (100%). Vous assurez l’assistance client et le traitement des opérations liées au cycle de vie des comptes, tout en garantissant la conformité et la traçabilité des documents.

Profil: formation CFC en commerce, idéalement banque, sens du service et esprit d’équipe; maîtrise des outils informatiques et capacité à gérer plusieurs priorités.

Qualifikationen

• Formation CFC d’employé(e) de commerce, idéalement banque ou équivalent.
• Formation continue dans le domaine bancaire constitue un atout.
• Expérience dans un environnement exigeant fiabilité et sens des responsabilités.

Aufgaben

• Vous accompagnez nos clients et nos équipes dans l’utilisation de nos services digitaux et veillez au bon déroulement des opérations de paiement.
• Vous assurez une assistance proactive à notre clientèle et prenez en charge les demandes de premier niveau.
• Vous soutenez les différents secteurs de la banque et contribuez à la fluidité des activités du Centre de services.

Kenntnisse

Français natif

Allemand (atout)

Informatique

Esprit d'équipe

Service client

Ausbildung

CFC d’employé(e) de commerce (banque)

Jobbeschreibung

Clientis AG à Courtelary recrute un/une spécialiste back-office bancaire & Services digitaux (100%). Vous assurez l’assistance client et le traitement des opérations liées au cycle de vie des comptes, tout en garantissant la conformité et la traçabilité des documents.

Profil: formation CFC en commerce, idéalement banque, sens du service et esprit d’équipe; maîtrise des outils informatiques et capacité à gérer plusieurs priorités.