Specialista di supporto software

dpstudio; Bedano; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Ambiente di lavoro stimolante

Opportunità di crescita professionale

Job summary

dpstudio cerca un tecnico IT per offrire supporto e consulenza per software gestionali, installare e configurare sistemi, e coordinare progetti. Si richiede diploma SSS o equivalente e buona padronanza dell’italiano e del tedesco.

La posizione prevede assistenza ai clienti sia in remoto sia presso la sede, con opportunità di crescita professionale in un contesto stimolante e dinamico in Bedano (TI).

Qualifications

• Diploma di informatico di gestione (SSS o equivalente).
• Ottima conoscenza della lingua italiana.
• Buona conoscenza del tedesco parlato e scritto.

Responsibilities

• Implementazione, supporto e consulenza per software gestionali.
• Assistenza tecnica alla clientela (da remoto o presso il cliente).
• Supporto e gestione dei software gestionali e delle soluzioni IT installate presso i clienti.
• Gestione e coordinamento di progetti.
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro, server e reti.
• Gestione e monitoraggio di sistemi e infrastrutture IT.
• Configurazione e manutenzione di soluzioni Cloud, M365.
• Analisi dei problemi, troubleshooting e documentazione tecnica.
• Collaborazione con il team nei progetti IT e nelle attività operative.

Skills

Italian language

German language

Gestional software experience

Sales experience

Education

Diploma SSS informatico di gestione

Driver's license B

Job description

Mansioni

• Implementazione, supporto e consulenza per software gestionali
• Assistenza tecnica alla clientela (da remoto o presso il cliente)
• Supporto e gestione dei software gestionali e delle soluzioni IT installate presso i clienti
• Gestione e coordinamento di progetti
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro, server e reti
• Gestione e monitoraggio di sistemi e infrastrutture IT
• Configurazione e manutenzione di soluzioni Cloud, M365
• Analisi dei problemi, troubleshooting e documentazione tecnica
• Collaborazione con il team nei progetti IT e nelle attività operative

Requisiti

• Formazione come informatico di gestione dipl. SSS o simile
• Ottima conoscenza della lingua italiana
• Buona conoscenza della lingua tedesca sia orale che scritta
• Esperienza nell’ambito dei software gestionali (contabilità, fatturazione, magazzino, salari, ecc.)
• Cittadinanza svizzera o permesso di residenza
• Licenza di condurre categoria B
• Esperienze in ambito commerciale e competenze nella gestione e nello sviluppo delle relazioni con la clientela (preferenziale)

Cosa offre il datore di lavoro

• Formazione continua e opportunità di crescita professionale
• Ambiente di lavoro stimolante e team dinamico

Condizioni

• Pensum: 80-100%
• Arbeitsort: Bedano (TI)

Grado di occupazione: 80-100%