Solution Engineer – CRM, Marketing Automation & AI

Arbeitnow

Steinhausen

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gateB sucht einen Solution Engineer zur Übersetzung komplexer Kundenanforderungen in tragfähige technische Lösungen. Sie verbinden Beratung, Technologie und Umsetzung und begleiten unsere Kunden von der ersten Idee über Prototypen und Pilotlösungen bis zur produktiven Einführung.

Sie arbeiten eng mit Kunden, Consultants, Entwicklungsteams und Partnern zusammen und übernehmen technische Verantwortung für Zeit, Budget, Qualität und Kundennutzen. Reisebereitschaft ist möglich.

Qualifications

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik oder Informatik bzw. vergleichbare Qualifikation.
  • Ausgewiesene Erfahrung in Konzeption, Implementierung und Konfiguration von Enterprise-Software-Lösungen.
  • Erfahrung mit CRM-, Marketing-Automation-, Daten- oder Content-Plattformen, idealerweise auf Dienstleisterseite.
  • Praktische Erfahrung oder Verständnis für AI-Technologien und deren Business-Integration.

Responsabilités

  • Analyse von Geschäftsprozessen und Anforderungen; Erarbeitung von Systemkonzepten mit Kunden und Projektteams.
  • Konzeption von Workflows, Datenflüssen und Schnittstellen; Erstellung Briefings für Entwicklung und Implementation.
  • Technische Konzeption, Spezifikation und Umsetzung von CRM-/Marketing-Automation-/Daten-/AI-Lösungen auf Basis von Partnertechnologien.
  • Konfiguration und Implementierung von Cloud- und Enterprise-Lösungen inkl. Reports, Datenmodellen und Benutzerverwaltungen.
  • Erstellung von PoCs und MVPs; Unterstützung bei Schätzungen; Begleitung von Migrationen und Integrationen.
  • Technische Verantwortung in Implementierungsprojekten; Sicherstellung von Zeit, Budget, Qualität und Kundenzufriedenheit.
  • Koordination interner Teams und Partner; Testing, Dokumentation, Schulungen, Roll-outs.

Connaissances

Enterprise‑Software‑Design
CRM & Marketing-Automation
AI-Integration
Kundenanforderungen
Technische Beratung
Teamkoordination

Formation

Wirtschaftsinformatik/Informatik Abschluss

Outils

BSI
Salesforce

Description du poste

gateB sucht einen Solution Engineer zur Übersetzung komplexer Kundenanforderungen in tragfähige technische Lösungen. Sie verbinden Beratung, Technologie und Umsetzung und begleiten unsere Kunden von der ersten Idee über Prototypen und Pilotlösungen bis zur produktiven Einführung.

Sie arbeiten eng mit Kunden, Consultants, Entwicklungsteams und Partnern zusammen und übernehmen technische Verantwortung für Zeit, Budget, Qualität und Kundennutzen. Reisebereitschaft ist möglich.

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