Sistemista IT / System Engineer – 100%

CHC Business Solutions; Paradiso; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sede Paradiso

Notebook aziendale

Telefono aziendale

Formazione e certificazioni

Crescita professionale

Zusammenfassung

CHC Business Solutions SA cerca un Sistemista IT da inserire nel proprio team tecnico a Paradiso. La figura gestirà infrastrutture IT, attività di supporto e interventi presso i clienti, con autonomia e orientamento alla risoluzione dei problemi.

La posizione prevede lavoro in sede a Paradiso, formazione continua, certificazioni professionali e possibilità di crescita all'interno dell'azienda. Verranno inoltre forniti notebook e telefono aziendale per lo svolgimento delle attività.

Qualifikationen

• Almeno 3–5 anni di esperienza in ambito IT/sistemistico.
• Buona conoscenza di Windows Server, Active Directory, GPO, DNS e DHCP.
• Esperienza con Microsoft 365, Exchange Online, Entra ID, Intune, SharePoint, OneDrive e Teams.
• Conoscenza di Hyper-V e/o Proxmox; gestione reti LAN/WAN, VPN e firewall.
• Capacità di diagnosi e risoluzione autonoma di problemi, orientamento al cliente.

Aufgaben

• Gestione e risoluzione di ticket di assistenza di primo e secondo livello.
• Troubleshooting di problematiche sistemistiche e di rete.
• Installazione, configurazione e manutenzione di server Windows e infrastrutture.
• Gestione di Active Directory, GPO, DNS e DHCP.
• Amministrazione di ambienti Microsoft 365, Exchange Online, Entra ID e Teams.
• Configurazione di reti LAN/WAN, VLAN, VPN e firewall; gestione Wi‑Fi.
• Backups, Disaster Recovery e sicurezza (MFA, EDR).
• Interventi presso sedi clienti e documentazione delle attività.

Kenntnisse

Esperienza IT 3-5 anni

Microsoft Windows Server

Active Directory

GPO/DNS/DHCP

Microsoft 365

Networking TCP/IP

Hyper-V/Proxmox

Cybersecurity basics

Comunicazione col cliente

Italiano fluent e inglese tecnico

Tedesco tecnico

Ausbildung

AFC Informatico o formazione equivalente

Tools

ARXivar

Veeam

Azure

SharePoint

Jobbeschreibung

CHC Business Solutions SA cerca in aggiunta un Sistemista IT da inserire nel proprio team tecnico.

Cerchiamo una persona con una solida esperienza sistemistica, orientata alla risoluzione dei problemi e capace di gestire in autonomia le infrastrutture IT dei nostri clienti.

La figura avrà un ruolo operativo e sarà coinvolta sia nelle attività quotidiane di supporto sia nella gestione, installazione e manutenzione di infrastrutture IT più complesse.

Principali attività

La persona selezionata si occuperà di:

• gestione e risoluzione di ticket di assistenza di primo e secondo livello;
• troubleshooting di problematiche sistemistiche e di rete;
• installazione, configurazione e manutenzione di Windows Server;
• gestione di Active Directory, Group Policy, DNS e DHCP;
• amministrazione di ambienti Microsoft 365, Exchange Online, Entra ID, Intune, SharePoint, OneDrive e Teams;
• gestione e configurazione di ambienti virtualizzati Hyper‑V e Proxmox;
• configurazione e manutenzione di reti LAN/WAN, VLAN, VPN, firewall, switch e infrastrutture Wi‑Fi;
• gestione delle soluzioni di sicurezza, MFA, endpoint protection/EDR, patching;
• gestione e verifica dei sistemi di backup e delle procedure di Disaster Recovery;
• installazione e manutenzione di server, NAS, workstation, notebook, stampanti e altre periferiche;
• preparazione e installazione delle postazioni di lavoro;
• interventi tecnici presso le sedi dei clienti;
• analisi delle infrastrutture dei clienti e individuazione di criticità o possibili miglioramenti;
• documentazione delle configurazioni e degli interventi eseguiti;
• collaborazione con il reparto commerciale nella definizione delle soluzioni tecniche da proporre ai clienti;
• installazione e supporto infrastrutturale della piattaforma ARXivar, a seguito della necessaria formazione interna.

Requisiti

• AFC Informatico o formazione equivalente;
• almeno 3-5 anni di esperienza professionale in ambito IT/sistemistico;
• buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows Server;
• esperienza con Active Directory, GPO, DNS e DHCP;
• conoscenza dell'ecosistema Microsoft 365;
• conoscenza di networking, TCP/IP, VLAN, routing e VPN;
• esperienza nella gestione di firewall, switch e reti Wi‑Fi;
• conoscenza di Hyper‑V e/o Proxmox;
• esperienza con sistemi di backup e ripristino;
• conoscenze di base/avanzate nell'ambito della cybersecurity;
• capacità di diagnosticare e risolvere autonomamente problematiche hardware, software, sistemistiche e di rete;
• capacità di relazionarsi direttamente con il cliente;
• precisione e capacità di documentare il lavoro svolto;
• capacità di organizzare autonomamente attività e priorità;
• patente di guida categoria B;
• ottima conoscenza della lingua italiana;
• conoscenza tecnica della lingua inglese;
• conoscenza della lingua tedesca.

Costituiscono titolo preferenziale

• certificazioni Microsoft;
• certificazioni in ambito networking, firewall, cybersecurity o backup;
• esperienza con Veeam o soluzioni equivalenti;
• esperienza con ambienti Microsoft Azure;
• esperienza con ARXivar o altre piattaforme documentali/ECM.

Cerchiamo una persona

• autonoma e responsabile;
• precisa e organizzata;
• orientata alla risoluzione dei problemi;
• capace di gestire le priorità;
• predisposta al rapporto diretto con il cliente;
• capace di comunicare problematiche tecniche anche a interlocutori non tecnici;
• curiosa e interessata al miglioramento professionale;
• proattiva nell'individuare criticità e proporre miglioramenti.

Cosa offriamo

• impegno al 100%;
• sede di lavoro a Paradiso;
• notebook e telefono aziendale;
• formazione professionale e possibilità di conseguire certificazioni;
• possibilità di crescita professionale;
• coinvolgimento in progetti IT diversificati presso clienti aziendali;
• eventuale sistema di bonus legato a obiettivi e risultati.

L'attività viene svolta prevalentemente presso la sede CHC e presso i clienti.

Per esigenze progettuali o di manutenzione poträ occazienda richiesti interventi al di fuori del normale orario lavorativo.