Responsabile dei servizi ICT / Responsabile di progetto ICT

Federal Office for Buildings and Logistics FOBL; Bern; Vor Ort; CHF 120.000 - 180.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Il FOBL, con sede a Berna e lavoro a domicilio, cerca un professionista ICT per progettare e implementare strutture di esercizio e di servizio IT, analizzare requisiti e gestire contratti di manutenzione e licenze.

La persona sarà responsabile dell’esercizio operativo ICT, della direzione e del coordinamento dei fornitori esterni, nonché della verifica di SLA/OLA in relazione a disponibilità e performance di sistemi e applicazioni.

Qualifikationen

• Specialista in sistemi informativi aziendali con certificazione IPMA-C PMI e esperienza nella gestione di progetti.
• Esperienza nell'implementazione e nell'esercizio di sistemi di gestione dei servizi e delle operazioni ICT, nonché nella gestione del ciclo di vita di ambienti ICT virtuali.
• Conoscenze dei prodotti Microsoft, VMware, Veeam e hardware HPE; buone conoscenze di una seconda lingua ufficiale e conoscenze dell'inglese.

Aufgaben

• Analizzare i requisiti insieme ai team specialistici nonché progettare e implementare le strutture specifiche di esercizio e di servizio IT.
• Gestire e ottimizzare tutti i contratti di manutenzione e di licenza relativi ai prodotti e ai servizi ICT utilizzati.
• Verificare gli accordi sul livello di servizio SLA e OA in relazione alla disponibilità e alla performance di servizi, sistemi, reti e applicazioni.
• Dirigere progetti ICT: ideazione, realizzazione, implementazione e collaudo.
• Essere responsabile dell'esercizio operativo ICT, nonché della direzione e del coordinamento dei fornitori di servizi ICT esterni.

Kenntnisse

Gestione progetti ICT

Certificazione IPMA-C PMI

Conoscenze Microsoft

Conoscenze VMware

Conoscenze Veeam

Conoscenze ManageEngine

Seconda lingua ufficiale

Ausbildung

Laurea in informatica/ingegneria informatica

Tools

Microsoft

VMware

Veeam

HPE hardware

ManageEngine

Jobbeschreibung

Berna, Svizzera (e lavoro a domicilio) | 80-100%

Il contributo che può dare

• Analizzare i requisiti insieme ai team specialistici nonché progettare e implementare le strutture specifiche di esercizio e di servizio IT
• Gestire e ottimizzare tutti i contratti di manutenzione e di licenza relativi ai prodotti e ai servizi ICT utilizzati
• Verificare gli accordi sul livello di servizio («service level agreement», SLA) e quelli sul livello operativo («operational level agreement», OLA) in relazione alla disponibilità e alla performance di servizi, sistemi, reti e applicazioni
• Dirigere progetti ICT, ovvero occuparsi delle seguenti fasi: ideazione, realizzazione, implementazione e collaudo
• Essere responsabile dell'esercizio operativo ICT, nonché della direzione e del coordinamento dei fornitori di servizi ICT esterni

Che cosa La contraddistingue

• Specialista in sistemi informativi aziendali (università, SUP o SSS) con certificazione IPMA-C PMI quale responsabile di progetti nel settore informatico; esperienza nella gestione di progetti
• Esperienza nell'implementazione e nell'esercizio di sistemi di gestione dei servizi e delle operazioni, nonché nella gestione del ciclo di vita di ambienti ICT virtuali
• Esperienza nella realizzazione di progetti ICT, in particolare nell'acquisto di infrastrutture sostitutive e nell'acquisizione di fornitori di prestazioni ICT esterni
• Solide conoscenze dei prodotti Microsoft, VMware, Veeam, dell'hardware HPE e di ManageEngine
• Buone conoscenze di una seconda lingua ufficiale e conoscenze dell'inglese

In sintesi

Lei progetterà moderni ambienti ICT nell'ambito della gestione tecnica degli edifici, dall'esercizio allo sviluppo continuo. In questa funzione versatile sarà responsabile della corretta fornitura dei servizi ICT per la nostra infrastruttura di base ICT Domotica. Potrà mettere a frutto le Sue competenze in interessanti progetti relativi alle infrastrutture e allo sviluppo. La attende un ambiente di lavoro stimolante, caratterizzato da un grande senso di responsabilità, dalla collaborazione interdisciplinare e dalla possibilità di contribuire attivamente all'evoluzione delle nostre tecnologie ICT.

Che cosa offriamo

• Lavorare per la Svizzera Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
• Vivere la diversità La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
• In forma sul posto di lavoro Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

Tutti i benefit

Apprezza una collaborazione di successo?
Costruire, acquistare, traslocare, consigliare: è questo il DNA dell'UFCL. Ogni giorno, con grande motivazione, diamo il nostro meglio per la Svizzera, la politica e l'Amministrazione federale. Tutti insieme ci adoperiamo per consentire ai 43 000 collaboratori della Confederazione di eseguire il proprio lavoro. In tal modo contribuiamo a definire non solo la loro collaborazione, ma anche nuovi standard in materia di sostenibilità.

Informazioni complementari

Domande sul posto di lavoro

Roland Herrmann Capo Domotica [phone]

Domande sulla candidatura

Renate Braun Partner commerciale RU [phone]