Servicetechniker Region Wallis – Vor-Ort Kundendienst

V-ZUG AG; Réchy; Remote; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

V-ZUG Field Service Schweiz sucht eine/n engagierte/n Servicetechniker/in für Einsätze in Réchy und der Region. Sie arbeiten 100% von Ihrer Homebase aus, reisen mit fest zugeteiltem Servicefahrzeug zu Kundenauftritten und lösen komplexe Geräteprobleme direkt vor Ort.

Sie beraten Kunden, erklären Bedienung und Wartung, erstellen Offerten bei Reparaturen oder Empfehlungen zum Austausch, und dokumentieren alle Einsätze digital.

Qualifications

• Abgeschlossene handwerkliche oder elektrotechnische Grundausbildung (EFZ oder EBA).
• NIV 15 Bewilligung oder Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Freude am direkten Kundenkontakt, Fähigkeit technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
• Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit bei Zeitplänen.
• Körperliche Fitness; Scheu vor anspruchsvollen Einsätzen.
• Deutsch und Französisch sicher in Wort und Schrift; weitere Sprachen vorteilhaft.
• Führerausweis Kategorie B.

Responsibilities

• Diagnose, Reparatur, Revision und Wartung von Waschmaschinen und Trocknern direkt beim Kunden zu Hause.
• Verbindliche Reparaturofferten erstellen und entscheiden, ob Reparatur oder Austausch sinnvoll ist.
• Kunden beraten zu Bedienung, Pflege und Wartung der Geräte.
• Einsätze digital über Tablet dokumentieren (Berichte, Offerten).
• Regelmäßiger Austausch im Servicecenter, aktuelle technische Updates beachten.

Skills

Kundenkontakt

Technische Diagnostik

Selbstständigkeit

Zeitmanagement

Education

EFZ oder EBA in Elektroinstallationen

NIV 15 Bewilligung oder Bereitschaft Weiterbildung

Tools

Tablet

Job description

V-ZUG Field Service Schweiz sucht eine/n engagierte/n Servicetechniker/in für Einsätze in Réchy und der Region. Sie arbeiten 100% von Ihrer Homebase aus, reisen mit fest zugeteiltem Servicefahrzeug zu Kundenauftritten und lösen komplexe Geräteprobleme direkt vor Ort.

Sie beraten Kunden, erklären Bedienung und Wartung, erstellen Offerten bei Reparaturen oder Empfehlungen zum Austausch, und dokumentieren alle Einsätze digital.