Servicetechniker:in – Region Wallis

V-ZUG AG; Réchy; Presencial; CHF 70.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

V-ZUG Field Service Schweiz sucht eine/n engagierte/n Servicetechniker/in für Einsätze in Réchy und der Region. Sie arbeiten 100% von Ihrer Homebase aus, reisen mit fest zugeteiltem Servicefahrzeug zu Kundenauftritten und lösen komplexe Geräteprobleme direkt vor Ort.

Sie beraten Kunden, erklären Bedienung und Wartung, erstellen Offerten bei Reparaturen oder Empfehlungen zum Austausch, und dokumentieren alle Einsätze digital.

Formación

• Abgeschlossene handwerkliche oder elektrotechnische Grundausbildung (EFZ oder EBA).
• NIV 15 Bewilligung oder Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Freude am direkten Kundenkontakt, Fähigkeit technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
• Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit bei Zeitplänen.
• Körperliche Fitness; Scheu vor anspruchsvollen Einsätzen.
• Deutsch und Französisch sicher in Wort und Schrift; weitere Sprachen vorteilhaft.
• Führerausweis Kategorie B.

Responsabilidades

• Diagnose, Reparatur, Revision und Wartung von Waschmaschinen und Trocknern direkt beim Kunden zu Hause.
• Verbindliche Reparaturofferten erstellen und entscheiden, ob Reparatur oder Austausch sinnvoll ist.
• Kunden beraten zu Bedienung, Pflege und Wartung der Geräte.
• Einsätze digital über Tablet dokumentieren (Berichte, Offerten).
• Regelmäßiger Austausch im Servicecenter, aktuelle technische Updates beachten.

Conocimientos

Kundenkontakt

Technische Diagnostik

Selbstständigkeit

Zeitmanagement

Educación

EFZ oder EBA in Elektroinstallationen

NIV 15 Bewilligung oder Bereitschaft Weiterbildung

Herramientas

Tablet

Descripción del empleo

Du arbeitest mit einem Pensum von 100% ab deiner Homebase in Réchy – mit einem fest zugeteilten Servicefahrzeug und einem Einsatzgebiet, das sich von Gletsch bis Montreux erstreckt

Das bietet dir die Stelle

• Du übernimmst eigenverantwortlich Diagnose, Reparatur, Revision und Wartung von Waschmaschinen und Trocknern – direkt bei Kundinnen und Kunden zu Hause, in einem wohnortnahen Einsatzgebiet. Kein Tag ist wie der andere: Jeder Einsatz bringt eine neue Situation, ein neues Gerät, eine neue Herausforderung
• Du stellst verbindliche Reparaturofferten und erkennst, wann eine Reparatur sinnvoll ist – und wann ein Austausch die ehrlichere Empfehlung ist. Diese Einschätzung liegt in deiner Hand, und du trägst sie mit dem nötigen Fachwissen und Rückgrat
• Du bist nicht nur Techniker:in, sondern auch Berater:in: Du instruierst die Kundschaft über Bedienung, Pflege und Wartung ihrer Geräte, klärst Anschlussmöglichkeiten und nimmst dir die Zeit, Fragen wirklich zu beantworten – nicht abzuhaken
• Du dokumentierst deine Einsätze digital über Tablet: Servicerapporte, Tagesabschlüsse, Offerten – sauber, vollständig und zeitnah. Das ist Teil des Handwerks
• Du tauschst dich täglich im Servicecenter aus – im Morning-Meeting mit deinem Team – und bleibst über Service Bulletins und technische Updates auf dem neuesten Stand. Stillstand gibt es hier nicht, weder technisch noch persönlich

Das bringst du für die Stelle mit

• Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder elektrotechnische Grundausbildung (EFZ oder EBA) – idealerweise als Elektroinstallateur:in, Elektroniker:in oder in einem vergleichbaren Beruf
• Du bringst solide elektrotechnische Kenntnisse mit und weisst, wie man sich an ein unbekanntes Gerät herantastet – systematisch, sicher und ohne gleich vom Worst Case auszugehen. Idealerweise bringst du die NIV 15 Bewilligung bereits mit oder bist motiviert, die erforderliche Weiterbildung bei uns zu absolvieren
• Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und bringst die Fähigkeit mit, technische Sachverhalte so zu erklären, dass sie bei jemandem ankommen, der kein Techniker ist – freundlich, klar, auf Augenhöhe
• Du arbeitest selbstständig und verlässlich: Du weisst, dass es an manchen Tagen eng wird mit dem Zeitplan, und du findest trotzdem einen Weg, Qualität und Termintreue unter einen Hut zu bringen
• Du bist körperlich fit und hast keine Scheu vor anspruchsvollen Einsätzen – ob Keller, Waschküche oder Einbausituation, die beim ersten Hinschauen rätselhaft wirkt
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Französisch; weitere Sprachen sind ein echtes Plus
• Du hast einen Führerausweis Kategorie B

Noch nicht überzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job

Dossiers von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen. Sollten dennoch unaufgefordert Dossiers eingereicht werden, zahlen wir kein Vermittlungshonorar.

V-ZUG Field Service Schweiz Der Field Service Schweiz sorgt mit Herzblut und Fachkompetenz dafür, dass unsere hochwertigen Geräte tadellos laufen und unseren Kundinnen und Kunden täglich Freude bereiten. Mit 16 Standorten in der ganzen Schweiz sind wir immer in der Nähe: zuverlässig, lösungsorientiert und persönlich. Ob Installation, Wartung oder Reparatur – wir stehen für erstklassigen Service direkt vor Ort. Wer bei uns arbeitet, ist viel unterwegs, nah bei den Menschen und Teil eines eingespielten Teams, das sich gegenseitig unterstützt und Erfolge gemeinsam feiert.