Servicetechniker*in Produkt Inspektion

Mettler-Toledo; Lausanne; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Hybrid-Arbeitsmodell

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenlose Parkplätze

Personalrestaurant

Job summary

METTLER TOLEDO sucht eine/n Servicetechniker/in für Produktinspektion in der Westschweiz (Region Waadt/Fribourg/Bern). Hauptaufgaben sind Installation, Wartung, Reparatur und Qualifizierung von Inline-Inspektionsmaschinen in Produktionslinien.

Sie beraten Kunden, arbeiten eng mit Dispatching zusammen, erfüllen Qualitätsnormen, leisten First Level Support und übernehmen Pikett-Dienste. Erwartet werden eine technische Ausbildung, IT-Kenntnisse, Deutsch und Französischkenntnisse (mind. B2).

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Automation oder Elektrotechnik oder Ähnliches.
• Erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Funktion im Industrieumfeld von Vorteil.
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Windows, MS Office) sowie Grundkenntnisse in industrieller Kommunikation (IoT).
• Analytische Vorgehensweise zur effizienten Problemlösung in Störungsfällen.

Responsibilities

• Installationen, Wartungen, Reparaturen, Qualifizierungen und Zertifizierungen von Inline-Inspektionsmaschinen gemäß Kundenvorgaben und Normen.
• Beratung und Betreuung von Kunden zu Produkten und Servicedienstleistungen; mechanische und elektrische Einbindung der Systeme in Produktionslinien.
• Zusammenarbeit mit Dispatching zur Koordination von Einsätzen und Planung.
• Einhalten von Qualitätsnormen und Reporting der Arbeiten.
• First Level Support als Schnittstelle zu Herstellern; Lösungsumsetzung beim Kunden.
• Zusammenarbeit im Service-Team und professionelle Repräsentation des Unternehmens.
• Pikettdienst als Teil des Aufgabenbereichs.

Skills

Kundenorientierung

Analytisches Denken

Selbstständigkeit

Verlässlichkeit

Flexibilität

Teamfähigkeit

Problemlösung

Education

Technische Ausbildung in Automation oder Elektrotechnik

Tools

MS Windows

MS Office

Industrielle IT/SW-Grundlagen

IoT-Kenntnisse

Job description

Ihre Aufgaben

Die Marktorganisation bedient den Schweizer Markt mit sämtlichen Produkten und Dienstleistungen der METTLER TOLEDO. Als Verstärkung für unser Kundenservice suchen wir für die Region Waadt/Fribourg/Bern eine dienstleistungsorientierte Person als Servicetechniker*in Produkt Inspektion 100% (all genders).

In dieser Funktion übernehmen Sie folgende Tätigkeiten:

• Sie sind zuständig für die Installationen, Wartungen, Reparaturen, Qualifizierungen und Zertifizierungen von Inline-Inspektionsmaschinen, wie dynamische Kontrollwaagen und Metalldetektoren, nach den Vorgaben der Kunden, unseren internen Vorgaben sowie externen Vorschriften.
• Sie beraten und betreuen unsere Kunden bezüglich unserer Produkte und Servicedienstleistungen und führen mechanische und elektrische Einbindung der Systeme in die Produktionslinien durch.
• Sie arbeiten eng mit dem Dispatching-Team zusammen, um zusätzliche Einsätze effizient zu koordinieren und optimierte Planungen zu gewährleisten.
• Weiter sind Sie für die Einhaltung und Sicherstellung der Qualitätsnormen sowie Rapportierung der durchgeführten Arbeiten zuständig.
• Sie sind während der Problemlösung als First Level Support die Schnittstelle zu den Herstellern und verantwortlich für die Lösungsfindung und Umsetzung beim Kunden.
• Eine enge Zusammenarbeit innerhalb des Service-Teams und die professionelle Repräsentation des Unternehmens runden das Profil ab.
• Im Rahmen dieser Aufgaben leisten Sie zudem Pikettdienst.

Ihr Profil

Folgende Anforderungen stellen wir an diese Position:

• Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung in Automation, Elektrotechnik oder ähnliches.
• Idealerweise besitzen Sie erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Funktion im Industrieumfeld.
• Sie bringen gute IT-Anwenderkenntnisse mit (z.b. MS Windows, MS Office) und ein allgemein gutes Verständnis für IT/SW relevante Themen oder Problemstellungen sowie Grundkenntnisse in der industriellen Kommunikation (IOT).
• Sie verfügen über eine analytische Vorgehensweise zur effizienten und effektiven Problemlösung in Störungsfällen der Produktionsanlagen bei Kunden.
• Sie haben eine hohe Selbständigkeit und Effizienz, sind zuverlässig und flexibel und haben zu dem noch ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
• Sie wissen sich in schwierigen Situationen selbständig zu helfen und haben ein freundliches Auftreten, um damit anspruchsvolle Kunden erfolgreich und begeisternd zu unterstützen.
• Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse (mind. B2 Level) werden vorausgesetzt.
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung in anderen Fachbereichen.
• Für die optimale Kundeneinsatzplanung in der Westschweiz, sollte sich Ihr Wohnort in der Region Waadt/Fribourg/Bern befinden.

Unser Angebot

Das bieten wir:

• Wir bieten je nach Position flexible Arbeitszeiten mit hybridem Arbeitsmodell und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bei uns gibt es eine 40 Stunden Woche mit mindestens 25 Tage Ferien plus 4-7 Brückentage im Jahr
• Es stehen Gratisparkplätze und ein Arbeitsplatz mit direkter ÖV Anbindung zur Verfügung
• In unserem eigenen METTLER TOLEDO Personalrestaurant bieten wir unseren Mitarbeitenden eine gesunde und vergünstigte Verpflegung
• Ausserdem gibt es weitere attraktive Zusatzleistungen wie diverse Kostenbeteiligungen an sportliche Aktivitäten etc.

Es erwarten Sie herausfordernde, vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und internationalen Umfeld, mit der Möglichkeit sich global zu vernetzen und Ihr nächstes Karriereziel zu verwirklichen.

Über Mettler Toledo

METTLER TOLEDO ist ein weltweit führender Anbieter von Präzisionsinstrumenten undDienstleistungen. In Labor-, Prozessanalytik-, Industrie-, Produktinspektions- undEinzelhandelsanwendungen sind wir bekannt für Innovation und Qualität. Unser Vertriebs-und Servicenetzwerk zählt zu den umfangreichsten der Branche. Unsere Produkte werden inmehr als 140 Ländern verkauft, und wir sind unmittelbar in ca. 40 Ländern präsent. WeitereInformationen finden Sie unter www.mt.com.

Chancengleichheit

Wir fördern weltweit Chancengleichheit und schätzen die Vielfalt in unseren Teams in Bezug auf Arbeitserfahrung, Fachgebiet, Geschlecht und ethnische Zugehörigkeit. Weitere Informationen zu unserem Engagement für Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit finden hier.