Servicetechniker:in Kundendienst (CH+EU)

ZAUGG AG; Bern; Hybrid; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibles Arbeitsumfeld

Gestaltungsspielraum

Job summary

ZAUGG AG in Bern sucht einen Servicetechniker für den Kundendienst in der Schweiz und Europa. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für Service und Reparaturen an ZAUGG Produkten und unterstützen die Disposition bei Aufträgen.

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Umfeld. Gute Deutschkenntnisse sind notwendig, Englischkenntnisse von Vorteil. Senden Sie Ihre Bewerbung an Rita Rosser.

Qualifications

• Technische Grundausbildung als Landmaschinen- oder Baumaschinenmechaniker oder ähnlich.
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld, vorzugsweise als Servicetechniker.
• Bereitschaft für unregelmässige Service- und Montageeinsätze im In- und Ausland.
• Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Responsibilities

• Service- und Reparaturen im Kommunal- und Bahnbereich an ZAUGG Produkten.
• Einsatzrapporte schreiben sowie Zeit- und Materialbuchungen in SAP.
• Kommunikation mit dem Kunden über auszuführende Arbeiten.

Skills

Technische Grundausbildung

Berufserfahrung als Servicetechniker

Gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Landmaschinen- oder Baumaschinenmechaniker

Job description

Servicetechniker:in Kundendienst (CH+EU)

Deine Aufgaben:

• Service- und Reparaturen im Kommunal- und Bahnbereich an allen ZAUGG Produkten mit Einsätzen in der Schweiz, Europa und selten USA oder Asien
• Einsatzrapporte schreiben sowie Zeit- und Materialbuchungen in SAP
• Unterstützung der Disposition in Bezug auf laufende und anstehende Aufträge (Ersatzteile, Unterlagen, etc.)
• Kommunikation mit dem Kunden über auszuführende Arbeiten und Aufträge
• Instandstellungen von Einzelkomponenten (Motoren, Getriebe, Achsen, usw.) im Werk Eggiwil und Schüpbach
• Mithilfe bei der Verbesserung der Produkte inkl. Feedback an Produktmanagement und Entwicklung
• Mithilfe bei der weiteren Entwicklung und Verbesserung des Kundendienstes der Zaugg AG
• Aktive Mitarbeit bei Kunden- und Händlerschulungen sowie internen Mitarbeiterschulungen

Dein Profil:

• Technische Grundausbildung als Landmaschinen- oder Baumaschinenmechaniker oder ähnlich
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld vorzugsweise als Servicetechniker
• Bereitschaft für unregelmässige Service- und Montageeinsätze im In- und Ausland
• Gute Deutschkenntnisse setzen wir voraus, weitere Sprachen von Vorteil, insbesondere mündliche Kenntnisse in Englisch

Deine Chancen:

Wir bieten dir eine vielseitige, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem von Tradition und Innovation geprägten Betrieb. Ausserdem steht dir ein flexibles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungspielraum zur Verfügung.

Haben wir dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns auf die Zustellung deines kompletten Bewerbungsdossiers an: Rita Rosser, [e-mail]

Öffnungszeiten:
Mon-Fri: 7:30-12:00 13:30 - 17:00

Bei Notfällen ausserhalb der Geschäftszeiten: