Servicetechniker:in Field Service (m/w/d)

Normet; Zürich; On-site; CHF 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Servicefahrzeug

Parkplätze

Mitarbeiterrestaurant

25 Tage Ferien

Pensionskasse

Job summary

Aliva, Teil der Normet-Gruppe, sucht eine/n Servicetechniker/in Field Service im Großraum Zürich. Sie führen Wartungen, Revisionen und Reparaturen an Rotormaschinen selbständig durch und betreuen Kunden direkt vor Ort.

Sie schulen Bedien- und Wartungspersonal, dokumentieren Einsätze sorgfältig und leisten Beitrage zur kontinuierlichen Optimierung von Maschinenzustand und Wartungsbedarf. Reisebereitschaft ist gegeben.

Qualifications

• Technische Grundausbildung im Baumaschinen- oder Landmaschinenbereich
• Erfahrung im Service oder in der Instandhaltung von Maschinen, inkl. Hydraulik und Elektrik
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch/Italienisch von Vorteil

Responsibilities

• Wartungen, Revisionen und Reparaturen an Rotormaschinen selbständig durchführen
• Störungen finden und beheben (mechanisch, elektrisch, hydraulisch)
• Kunde schulen und Dokumentation der Einsätze
• Einsätze mit Übernachtungen in der Schweiz bzw. Ausland

Skills

Eigenständiges Arbeiten

Technische Dokumentation

Kundenorientierung

Education

Technische Grundausbildung (Baumaschinen-/Landmaschinenmechaniker, Polymechaniker, Automatiker)

Tools

Hydraulikkenntnisse

Elektrische Systeme

Montage & Inbetriebnahme

Job description

# **Servicetechniker:in Field Service (m/w/d)**80–100 %, per sofort oder nach Vereinbarung, Widen AG (Region Zürich) – mit Einsätzen bei Kunden **Was dich bei Aliva erwartet** Aliva ist ein Schweizer Maschinenbauunternehmen mit einem Team von rund 30 Personen, Teil der internationalen Normet-Gruppe mit 1'800 Mitarbeitenden. Wir entwickeln und bauen Maschinen für Spritzbeton, die weltweit unter anderem im Tunnelbau und zur Sicherung von Baugruben zum Einsatz kommen. Unsere Maschinen laufen dort, wo ein Stillstand teuer ist: im Tunnel, auf der Baustelle, oft weit weg von Widen. Wenn eine steht, bist du die Person, die kommt. Du bist das Gesicht von Aliva beim Kunden – und oft der Grund, warum er beim nächsten Mal wieder bei uns bestellt. Der Service ist ein Bereich, den wir ausbauen. Dafür suchen wir dich. **Was du machst** * Du führst Wartungen, Revisionen und Reparaturen an Rotormaschinen und den zugehörigen Systemen selbständig durch – beim Kunden und bei Bedarf bei uns im Werk.* Du findest Störungen direkt an der Maschine und behebst sie: mechanisch, elektrisch, pneumatisch und je nach Maschine hydraulisch.* Du installierst neue oder überholte Maschinen beim Kunden, prüfst sie, nimmst sie in Betrieb und dokumentierst die Funktionskontrolle.* Du dokumentierst jeden Einsatz vollständig und zeitnah: ausgeführte Arbeiten, festgestellte Mängel, verwendete Ersatzteile, Arbeitszeiten und empfohlene nächste Schritte. Dazu kommen zwei Dinge, die diese Stelle besonders machen: * Du bist beim Kunden mehr als der Mechaniker: Du weist Bedien- und Wartungspersonal ein, schulst sie in sicherer Bedienung, Wartung und Verschleissteilen – und berätst zum Maschinenzustand, zum Wartungsbedarf und zu Verbesserungen.* Was du im Feld siehst, bleibt nicht im Feld: wiederkehrende Probleme, technische Auffälligkeiten und Verbesserungsvorschläge gehen von dir direkt an Technical Support und Engineering. Bei komplexen Fällen löst ihr sie gemeinsam. **Was uns wichtig ist** Wir sind ein kleines Team. Darum zählt, wie wir miteinander arbeiten. * Wir stehen zu unseren Zusagen. Wenn etwas nicht wie geplant funktioniert, sprechen wir es frühzeitig an.* Wir sprechen Dinge direkt an – offen und respektvoll. Auch gegenüber dem Chef.* Wir denken über den eigenen Bereich hinaus und behalten die anderen Teams, den Service und unsere Kunden im Fokus.* Wir entscheiden selbständig, wo es geht. Fragen, wo es nötig ist.* Wir wollen uns weiterentwickeln. Wir helfen einander dabei – der Antrieb kommt von jedem selbst. **Was du bekommst** * Viel Selbständigkeit: Auf der Baustelle entscheidest du. Und ein Team in Widen, das du jederzeit anrufen kannst, wenn du nicht weiterkommst.* Abwechslung, die man nicht erfinden muss: andere Baustelle, andere Menschen, anderes Problem.* Einen Vorgesetzten, der dir klare und ehrliche Rückmeldung gibt und dich in deiner Entwicklung unterstützt.* Entwicklungsmöglichkeiten, die zu dir passen – ob in Richtung Führung, fachlicher Spezialisierung oder, wenn du möchtest, auch im internationalen Umfeld. Und das mit attraktiven Rahmenbedingungen: 40-Stunden-Woche mit Jahresarbeitszeit, mindestens 25 Ferientage, sehr gute Pensionskassen-Konditionen, vollständig übernommene Unfall- und Krankentaggeldversicherung, Servicefahrzeug, kostenlose Parkplätze und Vergünstigungen im Mitarbeiterrestaurant. **Was du mitbringst** * Eine technische Grundausbildung, zum Beispiel als Baumaschinen- oder Landmaschinenmechaniker:in, Polymechaniker:in oder Automatiker:in.* Erfahrung im Service oder in der Instandhaltung von Maschinen, inkl. Hydraulik und Elektrik. Idealerweise kennst du Baumaschinen oder Baustellen von innen.* Sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen, Schemata und Stücklisten. Du dokumentierst sauber, auch nach einem langen Tag.* Du arbeitest gern allein und entscheidest vor Ort – und weisst, wann du anrufst.* Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft zu Einsätzen mit Übernachtungen, in der Schweiz und im Ausland.* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch oder Italienisch sind auf unseren Baustellen ein Plus. **Was diese Stelle nicht ist** Kein Job für jemanden, der jeden Abend um fünf zu Hause sein will oder eine Baustelle im Tunnel als unangenehm empfindet. Du bist unterwegs, es ist laut, es ist dreckig, und manchmal muss es schnell gehen. Und falls du Sätze wie «Ist nicht mein Job» und «Haben wir schon immer so gemacht» auch nicht magst, dann bist du bei uns genau richtig. **Klingt gut?** Dann freuen wir uns auf dich. Lebenslauf und ein paar Sätze, warum diese Stelle zu dir passt, reichen uns. Du willst dir vorab einen Eindruck verschaffen oder kurz telefonieren? Liliane Farkas, [phone], nimmt sich gerne Zeit.*Come and share your courage to shine with us!*