SERVICEINGENIEUR GEBÄUDE- & AUTOMATIONSSYSTEME *in (m/w)

LEICOM AG; Winterthur; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

LEICOM AG in der Schweiz sucht Verstärkung für Gebäude-, Energie- und Automationssysteme. Du betreust bestehende Kundensysteme, analysierst Störungen, priorisierst sie und löst sie remote oder vor Ort, und passt Systeme an, um Lösungen zu optimieren.

Du dokumentierst sauber, was gemacht wurde, und erklärst Kund*innen, was das System tut – und was man besser machen könnte. Einstieg auch für Absolventen möglich; kleine Teams, schnelle Bewerbungsprozesse.

Qualifications

• Eine technische Grundausbildung oder HF/FH-Studium/aktuelles Studium in Informatik, Automation oder Elektro.
• Interesse an Automations-, Gebäude- oder Energiesystemen.
• Strukturiertes Arbeiten und Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen.
• Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden.

Responsibilities

• Du betreust bestehende Kundensysteme (B&R Aprol, TRIDIUM Niagara, SAIA, WinCC OA).
• Du analysierst Störungen, priorisierst sie und löst sie remote oder vor Ort.
• Du passt Systeme an, installierst Updates und optimierst vorhandene Lösungen.
• Du dokumentierst sauber, was gemacht wurde.
• Du erklärst Kundinnen und Kunden, was ihr System tut – und was verbessert werden könnte.
• Du erkennst mit der Zeit, wo Kunden technisch und kommerziell weiterkommen können.

Education

Technische Grundausbildung (Informatik, Automation, Elektro)

Tools

Kundengespräche

Systemverständnis

Lernbereitschaft

Strukturierte Arbeitsweise

Interesse an Automations-/Gebäude- oder Energiesystemen

Job description

Bei Leicom betreuen wir komplexe Gebäude-, Energie- und Automationssysteme. Wenn etwas nicht läuft, finden wir raus warum. Wenn es läuft, machen wir es besser.

Dafür suchen wir Verstärkung – auch frische Absolventen, die Lust haben, in echte Systeme reinzuwachsen.

Willst Du als Mitarbeiter*in der LEICOM AG an der digitalen Transformation in der Gebäudeautomation mitarbeiten? Wir versprechen Dir einen schnellen und einfachen Bewerbungsprozess. In der Regel dauert es 3–4 Wochen vom Kontakt bis zur Vertragsunterzeichnung.

Was du bei uns machst

• Du betreust bestehende Kundensysteme (B&R Aprol, TRIDIUM Niagara, SAIA, WinCC OA – keine Angst, Du musst nicht, aber wirst alles können)
• Du analysierst Störungen, priorisierst sie und löst sie – remote oder beim Kunden
• Du passt Systeme an, spielst Updates ein und optimierst bestehende Lösungen
• Du dokumentierst sauber, was gemacht wurde (damit es beim nächsten Mal einfacher wird)
• Du erklärst Kund:innen, was ihr System tut – und was man besser machen könnte
• Mit der Zeit erkennst du selbst, wo Kunden technisch und kommerziell weiterkommen können
• Das ist kein reiner Supportjob – Du brauchst Systemverständnis, Denkvermögen und Lust, Dinge wirklich zu weiterzubringen.

Wen wir suchen

• Uns ist wichtiger, wie du denkst, als was exakt auf dem Papier steht. Du passt gut zu uns, wenn Du:
• Eine technische Grundausbildung hast (Informatik, Automation, Elektro o. ä.) oder HF/FH studiert hast / gerade studierst
• Interesse an Automations-, Gebäude- oder Energiesystemen hast
• Strukturiert arbeitest und Verantwortung übernehmen willst
• Kein Problem damit hast, mit Kunden zu sprechen
• Gerne dazulernst und nicht bei der ersten Unklarheit aufgibst
• Von Vorteil, aber kein Muss:
• Erfahrung mit GLT, MSR, HLK oder Industrieautomation
• Facility-Management- oder Anlagenbezug
• Einarbeitungsphase mit Profis und Experten
• Zeit, Systeme wirklich zu verstehen
• Entwicklung vom Einsteiger zum eigenständigen Serviceingenieur
• Abwechslung zwischen Technik, Analyse, Kundenkontakt und Weiterentwicklung
• Kleine Teams, kurze Wege, wenig Politik
• Keine Ticketfabrik, kein 1st-Level-Callcenter sondern aktive Arbeit am Kunden