Serviceberater/in 100 %

Hess Automobile; Weinfelden; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Modernen Betrieb

Junges Team

Mitarbeiterkonditionen

Job summary

Auto AG in Frauenfeld und Weinfelden sucht eine kommunikative Serviceberater/in 100 % zur Schnittstelle zwischen Kundschaft und Autohaus. Sie beraten am Fahrzeug, erklären Diagnosen und betreuen Reklamationen sowie Serviceleistungen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Fahrzeugkenntnisse und starke Kundenorientierung mit. Ein Führerausweis Kat. B ist erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Fahrzeugtechnische Grundkenntnisse.
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
• Sicheres Auftreten und positive Ausstrahlung.
• Organisationstalent und zielorientierte Arbeitsweise.
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Engagement und Lernbereitschaft.
• Gute PC- und IT-Kenntnisse.
• Führerausweis Kat. B.

Responsibilities

• Durchführen der Serviceberatung am Fahrzeug.
• Fehlerdiagnosen erklären.
• Betreuen der Servicekundschaft bei Reparatur- und Serviceleistungen.
• Werkstattaufträge erstellen und Probefahrten organisieren.
• Werkstatttermine planen und koordinieren.
• Rechnungen für abgeschlossene Aufträge erstellen.
• Fahrzeuge an Kunden übergeben.
• Reklamationen, Garantien und Kulanzfälle bearbeiten.
• Serviceleistungen und Zubehör verkaufen.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

IT-Kenntnisse

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

Allgemeine Computerkenntnisse

Job description

Serviceberater/in 100 %

Als offizieller BMW Händler in Frauenfeld und Weinfelden, bietet die Auto AG alle Dienstleistungen rund um das Fahrzeug unter einem Dach. Seit dem 01.04.2026 gehört die Unternehmung zu der französischen Gruppe " Automobile\".

Bei uns erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz, ein grossartiges Team und eine offene Unternehmenskultur.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit. Sie sind die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und unserem Autohaus und stehen für Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Ihre Aufgaben

• Durchführen der Serviceberatung gemeinsam mit der Kundschaft am Fahrzeug
• Erklären von Fehlerdiagnosen
• Betreuen unserer Servicekundschaft in Bezug auf Reparatur- und Serviceleistungen
• Erstellen von Werkstattaufträgen und Organisieren von Probefahrten für eine eindeutige Diagnose
• Planen und Koordinieren der Werkstatttermine in Absprache mit Werkstattleitung und Serviceassistenz
• Erstellen von Rechnungen für abgeschlossene Werkstattaufträge
• Übergeben der Fahrzeuge an unsere Kundschaft
• Bearbeiten von Reklamationen, Garantie- und Kulanzfällen
• Verkaufen von Serviceleistungen und Zubehör

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Fahrzeugtechnische Grundkenntnisse
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
• Sicheres Auftreten und positive Ausstrahlung
• Organisationstalent und zielorientierte Arbeitsweise
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Engagement und Lernbereitschaft
• Gute PC- und IT-Kenntnisse
• Führerausweis Kat. B

Wir bieten

• Modernen Betrieb
• Junges und dynamisches Team
• Markeninterne Weiterbildungen
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Mitarbeiterkonditionen

de 0SFr. à 0SFr. par ANNEE + 0.00.

• Work location 8570 Weinfelden (TG)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent

• By online Online form