Kundenberater Carrosserie & Schadenmanagement

AUTO-GRAF AG; Meilen; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

BMW/MINI Umfeld

Team und motiviertes Umfeld

Moderner Arbeitsplatz

Eigenverantwortung und Kundenzugang

Einführung in Prozesse und Systeme

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Gute Sozialleistungen

Zusammenfassung

AUTO-GRAF AG in Meilen sucht ab Dezember 2026 eine engagierte Persönlichkeit als Kundenberater Carrosserie & Schadenmanagement. Sie betreuen Kunden von der Schadenaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe und koordinieren Reparaturtermine im Team.

Sie bringen eine technische Grundausbildung in der Automobilbranche mit oder mehrjährige Erfahrung als Service- oder Kundenberater. Sehr gute Deutschkenntnisse runden das Profil ab; weitere Sprachen von Vorteil.

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung in der Automobilbranche oder gleichwertig.
• Alternativ mehrjährige Erfahrung als Service- oder Kundenberater/in.
• Kenntnisse in Audatex von Vorteil, kaufmännisches Verständnis erforderlich.

Aufgaben

• Persönliche Beratung und Betreuung von Schadenaufnahme bis Fahrzeugübergabe.
• Eröffnung, Disposition und Fakturierung der Aufträge.
• Koordination der Reparaturtermine und reibungsloser Ablauf.
• Abwicklung von Versicherungsfällen und Schadenmanagement.
• Erstellung bzw. Bearbeitung von Schadenkalkulationen.
• Enge Zusammenarbeit mit Carrosserie, Lackiererei, Ersatzteildienst, Versicherungen und Kundendienst-Team.

Ausbildung

EFZ Carrosseriespengler/in EFZ

EFZ Carrosserielackierer/in EFZ

EFZ Automobil-Mechatroniker/in EFZ

EFZ Automobil-Fachmann/-frau EFZ

Alternative: Service-/Kundenberater/in

Tools

Audatex

Jobbeschreibung

Kundenberater Carrosserie & Schadenmanagement

AUTO-GRAF AG Vacant since : 17.09.2026 8706 Meilen (ZH) 100% By agreement Permanent

Ihre Zukunft am Sonnenufer des Zürichsees

Wir sind eine erfolgreiche Regionalvertretung der Premiummarken BMW und MINI und suchen per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

Kundenberater Carrosserie & Schadenmanagement (m/w/d)

Ihr Aufgabenbereich:

• Persönliche Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden von der Schadenaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe


• Eröffnung, Disposition und Fakturierung der Aufträge


• Koordination der Reparaturtermine und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs


• Abwicklung von Versicherungsfällen und Schadenmanagement


• Erstellung bzw. Bearbeitung von Schadenkalkulationen


• Enge Zusammenarbeit mit Carrosserie, Lackiererei, Ersatzteildienst, Versicherungen und dem Kundendienst-Team

Ihr Profil:

• Technische Grundausbildung in der Automobilbranche, idealerweise als Carrosseriespengler/in EFZ, Carrosserielackierer/in EFZ, Automobil-Mechatroniker/in EFZ, Automobil-Fachmann/-frau EFZ oder vergleichbar


• Alternativ mehrjährige Erfahrung als Service- oder Kundenberater/in in der Automobilbranche


• Erfahrung im Bereich Carrosserie, Schadenmanagement oder Schadenkalkulation von Vorteil


• Kenntnisse in Audatex sind von Vorteil


• Kaufmännisches Verständnis und Freude an administrativen Aufgaben, Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung runden ihr Profil ab


• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise


• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten Ihnen:

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position im Umfeld der Premiummarken BMW und MINI


• Ein eingespieltes und motiviertes Team


• Einen modernen Arbeitsplatz mit zeitgemässen Arbeitsmitteln


• Viel Eigenverantwortung und direkten Kundenkontakt


• Eine sorgfältige Einführung in unsere Prozesse und Systeme


• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung


• Attraktive Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen

Haben Sie Drive? Dann steigen Sie ein!

Auto- AG
Garage – Carrosserie

Im Dörfli 24

8706 Meilen

• AUTO- AG
  Seestrasse 941
  8706 Meilen

• Work location 8706 Meilen (ZH)


• Workload 100%


• Employment start By agreement


• Employment duration Permanent


• By online Online form