Service Team Lead – Gäste & Abläufe

Two Spice AG; Zürich; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Two Spice AG in Zürich betreibt Yooji's und sucht eine fachkundige Servicekraft zur Verstärkung unseres Teams. Sie betreuen Gäste freundlich, beraten kompetent und sorgen für einen fließenden Service. Zudem führen Sie Stationen eigenständig, übernehmen Inkasso, Kassenabschlüsse und Tagesabrechnungen.

Sie verkaufen aktiv, empfehlen Specials und gewährleisten Hygiene-Standards. Die Rolle erfordert Schicht- und Wochenendbereitschaft sowie Teamkoordination in Abstimmung mit der Geschäftsführung.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Service oder Verkauf ist wünschenswert.
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen.
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind Plus.

Aufgaben

• Freundliche und kompetente Betreuung sowie Beratung unserer Gäste
• Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Serviceablaufs
• Selbstständiges Führen einer Station inkl. Inkasso, Kassenabschlüssen und Tagesabrechnungen
• Aktiver Verkauf inkl. Zusatzverkäufen und Empfehlung aktueller Specials
• Einhaltung und Kontrolle der Hygienestandards im Verantwortungsbereich
• Einteilung und Führung des Serviceteams während der Schicht in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Kenntnisse

Kundenservice

Verkauf

Teamführung

Ausbildung

Gastronomie- oder Hotellerie-Ausbildung

Tools

Kassenführung

Tagesabrechnungen

Jobbeschreibung

Two Spice AG in Zürich betreibt Yooji's und sucht eine fachkundige Servicekraft zur Verstärkung unseres Teams. Sie betreuen Gäste freundlich, beraten kompetent und sorgen für einen fließenden Service. Zudem führen Sie Stationen eigenständig, übernehmen Inkasso, Kassenabschlüsse und Tagesabrechnungen.

Sie verkaufen aktiv, empfehlen Specials und gewährleisten Hygiene-Standards. Die Rolle erfordert Schicht- und Wochenendbereitschaft sowie Teamkoordination in Abstimmung mit der Geschäftsführung.