Service Office Agent (m/w/d) 80–100%

Interhome | HHD AG; Zermatt; Vor Ort; CHF 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

Mitarbeiterrabatt

Gute Sozialleistungen

Du-Kultur und flache Hierarchien

Zusammenfassung

Interhome | HHD AG in Zermatt sucht einen engagierten Mitarbeiter für allgemeine Büroadministration und aktive Kundenberatung. Zu den Hauptaufgaben gehören die Koordination der Wohnungsreinigungen sowie die Schlüsselübergaben und -rückgaben.

Wir erwarten eine abgeschlossene Berufslehre, Berufserfahrung im Tourismus und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Wir bieten ein zukunftsorientiertes Umfeld mit attraktiven Anstellungsbedingungen.

Qualifikationen

• 2–3 Jahre Berufserfahrung im Tourismus.
• Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (fließend), Französisch (von Vorteil), Italienisch (von Vorteil).
• Handwerkliches Allgemeinverständnis und Geschick.

Aufgaben

• Büroadministration allgemeiner Art.
• Verkauf und kundenorientierte Beratung am Telefon und am Schalter.
• Koordination der Wohnungs- und Wäschereinigungen.

Kenntnisse

Verkauf und Kundenorientierung

Teamarbeit

Dienstleistungsorientierung

Flexibilität

Belastbarkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Allgemeine Büroadministration
• Aktive verkaufs- und kundenorientierte Beratung am Telefon und am Schalter
• Koordination und Einsatzplanung der Wohnungs und Wäschereinigungen
• Vorbereiten und Abwickeln der Schlüsselübergaben und –rückgaben mit der Kundschaft
• Mithilfe bei der Betreuung der Wohnungseigentümerinnen und Wohnungseigentümer
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität gegenüber der Kundschaft und den Eigentümern
• Pikettdienst

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) vorzugsweise im Reisebüro oder in der Hotellerie
• Berufserfahrung: 2–3 Jahre im Tourismus
• Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (fliessend), Französisch (von Vorteil), Italienisch (von Vorteil)
• Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Palette
• Teamplayer, hohe Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit
• Freude am Umgang mit Menschen sowie eine hohe Eigeninitiative
• Handwerkliches Allgemeinverständnis und Geschick

Was wir dir bieten

• Sozialleistungen: Attraktive Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen
• Ferien: Bei uns profitieren Mitarbeitende von 5 Wochen Ferien und einen grosszügigen
  Mitarbeitenden Rabatt
• Du-Kultur und flache Hierarchien: Unsere Werte werden durch unsere gelebte Du-Kultur und
  starke Wir-Unternehmenskultur unterstützt
• Ein zukunftsorientiertes und internationales Umfeld mit viel Eigenverantwortung und Freiraum für innovative Ideen

Kontakt

Interhome | HHD AG | z.Hd. Jennifer Kockert
www.interhome.ch