Service employee (m/f/d)

Gorgeous Smiling Hotels GmbH; Bern; On-site; CHF 40,000 - 50,000; Full time

Job summary

Gorgeous Smiling Hotels GmbH in der Schweiz, Bern, sucht Service-Mitarbeitende (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Zu Ihren Aufgaben gehören Gäste willkommen heißen, betreuen und professioneller Service von Speisen und Getränken.

Sie bringen idealerweise eine Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie mit, verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und arbeiten gerne auch an Wochenenden und Feiertagen. Wir freuen uns über eine gepflegte Ausstrahlung und motivierte Persönlichkeit.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie.
• Erste Erfahrung im Service ist wünschenswert, aber kein Muss.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung.
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Responsibilities

• Gäste willkommen heißen, Platz nehmen und während des Aufenthalts betreuen.
• Speisen und Getränke professionell servieren.
• Gästen zu Speisen, Getränken, Unverträglichkeiten und Alternativen beraten.
• Servicebereich vorbereiten, Tische decken, Besteck polieren.
• Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards.

Skills

German language

English language

Customer service mindset

Education

Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie

Job description

Come to the Gorgeous Smiling Hotels!

Creative, future-oriented and full of energy - working with us means approaching every day with enthusiasm and being part of a success story. Are you in?
Become part of one of the most innovative hotel companies in Europe!

39+ exciting, diverse hotels are waiting for you. Our portfolio includes hotels of the Brands Holiday Inn, Holiday Inn Express and Voco by IHG brands, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide, as well as our own brands Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA and elaya in Germany, Austria & Switzerland.

Gorgeous Moments, Smiling Faces - Become part of our team as a service employee (m/f/d)

Your tasks

• Welcoming, seating and looking after guests throughout their stay
• Serving food and drinks professionally in accordance with the specified standards
• Advising guests on food, drinks, intolerances and alternatives
• Preparing the service area, such as setting tables, polishing cutlery and glasses and replenishing service materials
• Compliance with hygiene and quality standards in the entire work area

You will inspire us with this

• Completed training in the catering/hotel industry
• Initial experience in the service sector desirable, but not a prerequisite
• Well-groomed appearance and a positive charisma
• Willingness to work shifts, weekends and public holidays
• Good knowledge of German and English, other foreign languages an advantage