Senior Unfallleistungen – Kundenorientierte Fallführung

VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA; Luzern; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibilität bei der Arbeitsorga

Rabatte

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Die Vaudoise sucht in Luzern eine/n Senior Sachbearbeiter/in Leistungen Unfall (80–100%). Sie bearbeiten Unfälle qualifiziert, arbeiten eng mit Care Managern und Ärzten zusammen und führen eigenständig Fallprozesse und Korrespondenz.

Sie kommunizieren kompetent mit Versicherten, Behörden und externen Parteien. Erfahrung im UVG-Bereich, kaufmännische Ausbildung, idealerweise Fachausweis im Versicherungswesen, sowie hervorragende Deutschkenntnisse setzen Sie erfolgreich ein.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Berufsausbildung, idealerweise Fachausweis im Versicherungswesen.
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich der Unfallversicherung.
• Stilsicheres Deutsch; Französischkenntnisse von Vorteil.
• Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.

Aufgaben

• Qualifizierte, proaktive Bearbeitung von Unfällen in enger Zusammenarbeit mit Care Managern und beratenden Ärzten.
• Aktive, selbständige und kundenorientierte Fallführung.
• Verfassen komplexer Korrespondenz und Führen von anspruchsvollen Telefongesprächen.
• Regelmässiger Austausch mit Versicherten, Kunden sowie Behörden, Ärzten und Rechtsvertretern.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Verhandlungsgeschick

Durchsetzungsvermögen

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Versicherungswesen Fachausweis

Jobbeschreibung

Die Vaudoise sucht in Luzern eine/n Senior Sachbearbeiter/in Leistungen Unfall (80–100%). Sie bearbeiten Unfälle qualifiziert, arbeiten eng mit Care Managern und Ärzten zusammen und führen eigenständig Fallprozesse und Korrespondenz.

Sie kommunizieren kompetent mit Versicherten, Behörden und externen Parteien. Erfahrung im UVG-Bereich, kaufmännische Ausbildung, idealerweise Fachausweis im Versicherungswesen, sowie hervorragende Deutschkenntnisse setzen Sie erfolgreich ein.