Kundensupport-Experte: Schadenbearbeitung & Kundenkontakt

Vaudoise Assurances; Luzern; Vor Ort; CHF 65.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zahlreiche Sozialleistungen

Zusammenfassung

Die Vaudoise Assurances in Luzern sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundensupport, der das Team mit Engagement unterstützt. Sie bearbeiten Anfragen, bereiten Offerten im Nicht-Leben Privatkundengeschäft vor und kümmern sich um Schadenfälle.

Sie arbeiten eigenständig, kommunizieren sicher auf Deutsch und bringen kaufmännische Erfahrung aus der Versicherungsbranche sowie VBV-Zertifizierung mit. Wir bieten ein kollegiales Umfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen.

Qualifikationen

• Ausbildung in der Versicherungsbranche mit kaufmännischer Erfahrung.
• VBV-Zertifizierung vorweisen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Verkauf- und kundenorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Unterstützung des Kundensupport-Teams.
• Vorbereiten von Offerten im Privatkundengeschäft (Nicht-Leben).
• Bearbeitung von Schadenfällen.
• Erledigung der anfallenden Korrespondenz.
• Bedienung des Versicherungspartners und dessen Kunden am Telefon.

Kenntnisse

Kundensupport

Verkaufskompetenz

Kundenkommunikation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung in der Versicherungsbranche

VBV-Zertifizierung

Jobbeschreibung

Die Vaudoise Assurances in Luzern sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundensupport, der das Team mit Engagement unterstützt. Sie bearbeiten Anfragen, bereiten Offerten im Nicht-Leben Privatkundengeschäft vor und kümmern sich um Schadenfälle.

Sie arbeiten eigenständig, kommunizieren sicher auf Deutsch und bringen kaufmännische Erfahrung aus der Versicherungsbranche sowie VBV-Zertifizierung mit. Wir bieten ein kollegiales Umfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen.