Senior System Engineer – Kundenorientierte IT-Architektur

Infopro AG; Bern; On-site; CHF 110,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

5 Wochen Ferien

20 Personal Days

Flache Hierarchie

Kleines Team

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Infopro AG in Bern sucht einen Senior System Engineer zur Betreuung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen. Sie arbeiten an Cloud- und Servermigrationen, Citrix-Umgebungen sowie Telefonie und UCC mit Wildix und unterstützen das Team von der Planung bis zur Übergabe.

Sie beraten die Kunden auf Augenhöhe, erkennen deren Bedarf und übernehmen Verantwortung. Es gibt Raum für Automatisierung und Mitgestaltung unserer Prozesse und Plattformen.

Qualifications

• IT-Grundausbildung (EFZ, HF, FH oder Uni) und 5–10 Jahre Erfahrung als System Engineer.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server, Netzwerk und Security.
• Gutes Verständnis von Aufgaben zwischen Projektarbeit und Tickets.

Responsibilities

• Kundenumgebungen betreuen und weiterentwickeln: Microsoft 365, Entra ID, Intune, Exchange Online, Windows Server, Citrix und Netzwerk.
• Projekte von A bis Z: Cloud- und Servermigrationen, Citrix-Umgebungen sowie Telefonie und UCC mit Wildix, von der Planung bis zur Übergabe.
• Support auf allen Levels: Von der schnellen Hilfe am Telefon bis zur kniffligen Fehleranalyse.
• Auf Augenhöhe beraten: Du erkennst, was ein Kunde wirklich braucht, und nicht nur, was er bestellt.
• Automatisieren: Du sorgst dafür, dass wiederkehrende Arbeit nicht wiederkehrend bleibt.
• Mitgestalten: Du bringst Ideen ein, wie wir unsere eigenen Prozesse und Plattformen besser machen.

Skills

Microsoft 365

Windows Server

Netzwerk

Security

Projektarbeit

Kundenkommunikation

Education

IT-Grundausbildung

Job description

Infopro AG in Bern sucht einen Senior System Engineer zur Betreuung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen. Sie arbeiten an Cloud- und Servermigrationen, Citrix-Umgebungen sowie Telefonie und UCC mit Wildix und unterstützen das Team von der Planung bis zur Übergabe.

Sie beraten die Kunden auf Augenhöhe, erkennen deren Bedarf und übernehmen Verantwortung. Es gibt Raum für Automatisierung und Mitgestaltung unserer Prozesse und Plattformen.