Senior Service-Techniker

ionair AG; Luzern; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

5 Wochen Ferien

16 bezahlte Feiertage

Bezahlte Verpflegung bei auswärtigenE"

Job summary

Ionair AG in Luzern sucht einen erfahrenen Senior Service-Techniker (m/w/d) zur selbstständigen Betreuung eines Kundenportfolios in der ganzen Schweiz. Zu den Aufgaben gehören Wartung, Reparatur, Installation und Inbetriebnahme vor Ort.

Sie analysieren Störungen, finden passende Lösungen und dokumentieren alle Einsätze im CRM-System. Reisetätigkeit innerhalb der Deutschschweiz ist gewünscht; 80–100% Arbeitszeit, Anstellung in Festanstellung.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder Außendienst.
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kundenorientierung.

Responsibilities

• Ansprechpartner und Gesicht der Ionair AG beim Kunden schweizweit.
• Betreuung eines zugewiesenen Kundenportfolios in der gesamten Schweiz.
• Wartung, Reparatur, Installation und Inbetriebnahme von Anlagen vor Ort.
• Analyse technischer Störungen und eigenständige Entwicklung von Lösungen.
• Dokumentation der Einsätze im CRM-System.
• Starke Beitrag zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit.

Skills

Technische Grundausbildung

Selbstständige Problemlösung

Kundenkontakt

Flexibilität

Reisebereitschaft Deutschschweiz

Education

Technische Grundausbildung

Job description

Senior Service-Techniker

ionair AG Vacant since : 09.11.2026 6014 Luzern (LU) 80% - 100% By agreement Permanent

Senior Service-Techniker (m/w/d)

Wer sind wir?

Die ionair ag mit Sitz in Luzern ist seit 1993 weltweit führend in der Entwicklung, Herstellung und im Vertrieb innovativer und energiesparender Systeme für anspruchsvolle Lösungen in den Bereichen Komfortklima, Luftentkeimung und Geruchsneutralisation.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort einen engagierten und erfahrenen Senior Service-Techniker.

Ihre Aufgaben

• Sie sind unser kompetenter Ansprechpartner und das Gesicht der Ionair AG bei unseren Kunden.
• Sie betreuen selbstständig ein zugewiesenes Kundenportfolio in der gesamten Schweiz.
• Sie planen und führen Wartungsarbeiten sowie Reparaturen an unseren Anlagen durch.
• Sie übernehmen Installationen und Inbetriebnahmen bei unseren Kunden vor Ort.
• Sie analysieren technische Störungen und erarbeiten eigenständig passende Lösungen.
• Sie dokumentieren Ihre Serviceeinsätze und Arbeiten zuverlässig in unserem CRM-System.
• Sie tragen mit Ihrer Erfahrung aktiv zur hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei.

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Bereich Elektro, HLK, Gebäudetechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder Aussendienst.
• Fundierte technische Kenntnisse und eine ausgeprägte Fähigkeit zur selbstständigen Problemlösung.
• Freude am direkten Kundenkontakt und ein professionelles Auftreten gegenüber einer anspruchsvollen Kundschaft.
• Hohe Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Leidenschaft für Technik, Flexibilität und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
• Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit Reisetätigkeit innerhalb der Deutschschweiz.

Was wir Ihnen bieten

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem international tätigen Nischenplayer.
• Viel Eigenständigkeit und Gestaltungsspielraum in Ihrem Arbeitsalltag.
• Moderne Arbeitsbedingungen und eine leistungsgerechte Vergütung.
• 5 Wochen Ferien und 16 bezahlte Feiertage
• Bezahlte Verpflegung bei auswärtigen Arbeitseinsätzen
• Ein spannendes technisches Umfeld mit innovativen Produkten und internationalen Kunden.
• Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen

Interessiert?

Möchten Sie Ihre technische Erfahrung in einem innovativen Unternehmen einbringen und Teil unserer Erfolgsgeschichte werden?

Herrn

Leiter Kundendienst

Ionair AG, Luzern

• ionair AG
  Staldenhof 3A
  6014 Luzern

• Work location 6014 Luzern (LU)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form