(Senior) Product Manager Digital Workplace (f/m/d)

SRF - Schweizer Radio und Fernsehen; Bern; Remote; CHF 150,000 - 190,000; Full time

Job summary

SRF - Schweizer Radio und Fernsehen recherche un cadre responsable du Digital Workplace pour définir la vision produit et la roadmap, et conduire des initiatives IT à l’échelle de l’entreprise.

Vous pilotez le cycle de vie end-to-end, coordonnez les Product Owners et orchestrez les partenariats avec les équipes Opérations et Business Partners, tout en assurant le respect du budget et des KPI. Migration Intune incluse.

Qualifications

• Expérience de plusieurs années (au moins 5 ans) en gestion de produits senior ou responsable IT/Digital Workplace dans de grandes organisations multisites.
• Expérience en gestion agile de produits et portefeuilles (SAFe, Scrum) et capacité à traduire des feuilles de route en solutions concrètes.
• Compréhension technique et architecturale du Digital Workplace, incluant le Modern Endpoint Management et l’écosystème Microsoft 365.
• Orientation UX et capacité à proposer des innovations numériques centrées utilisateur.
• Expérience en pilotage financier: budget, KPI, et analyses coûts-bénéfices.
• Leadership et aisance en animation et gestion des parties prenantes.
• Langues: allemand/français (B1) et anglais (B1/B2).

Responsibilities

• Définir la vision produit et la roadmap et piloter les initiatives IT au niveau de l’entreprise.
• Conduire le cycle de vie end-to-end des solutions digitales, y compris les migrations et transitions (Intune).
• Diriger les Product Owners et coordonner avec les équipes Opérations et Business Partners.
• Gérer le budget produit et piloter les fournisseurs externes sur la qualité et les résultats.
• Conduire la transformation organisationnelle vers une structure agile et centrée produit.

Skills

Gestion produit senior

Agile SAFe Scrum

Leadership & management

Microsoft 365

UX oriented

Budgeting & KPI

Gestion des parties prenantes

Tools

Intune

MDM/MAM

Microsoft 365

Job description

Votre mission

• Stratégie et responsabilité de mise en œuvre: Vous définissez la vision du produit ainsi que la feuille de route (roadmap) à long terme et garantissez la mise en œuvre cohérente et ciblée d'initiatives complexes dans le domaine du Digital Workplace, de la définition de l'architecture et des solutions jusqu'au déploiement réussi dans toute l'entreprise.
• Cycle de vie de bout en bout (end-to-end): Vous pilotez l'ensemble du cycle de vie du produit de manière active et basée sur les données : de l'évaluation exigeante et la réalisation technique de nouvelles solutions à l'exploitation stable et efficace, jusqu'aux remplacements et migrations à grande échelle (transition Intune incluse).
• Conduite technique et orchestration: Vous assurez la conduite fonctionnelle des Product Owners, accompagnez les équipes de mise en œuvre dans leur autonomisation et coordonnez l'étroite collaboration avec la gestion du personnel Opérations, les Business Partners ainsi que les parties prenantes centrales à travers toutes les unités d'entreprise.
• Pilotage financier et des fournisseurs: Vous êtes responsable du budget du produit, pilotez de manière contraignante les fournisseurs, partenaires et services externes sur la qualité des résultats et assurez l'atteinte des objectifs économiques.
• Développement organisationnel: Vous faites avancer de manière déterminante la transformation vers une organisation moderne, agile et orientée produit, et ancrez des méthodes de travail durables dans la mise en œuvre.

Votre profil

• Expérience confirmée: Vous disposez d'une expérience pratique avérée de plusieurs années (au moins 5 ans) dans la gestion de produits senior ou dans la responsabilité globale de mises en œuvre IT et Digital Workplace complexes au sein de grandes organisations multisites. Une migration vers Intune menée à bien constitue un vrai plus.
• Forte capacité de mise en œuvre et méthodologie: Vous possédez une solide expérience dans la gestion agile de produits et de portefeuilles (p. ex. SAFe, Scrum) et avez déjà prouvé avec succès votre capacité à traduire de manière contraignante des feuilles de route stratégiques en solutions concrètes et pérennes.
• Compréhension technique et architecturale approfondie: Vous disposez d'une compréhension technique large et solide de l'ensemble du Digital Workplace. Cela inclut le Modern Endpoint Management (Windows/Apple, MDM/MAM, empaquetage) ainsi que l'écosystème Microsoft 365 (collaboration, intranet, solutions de provisionnement, d'automatisation et de libre-service ainsi que les intégrations IA).
• Force d'innovation et orientation UX: Vous alliez une orientation cohérente vers une expérience utilisateur (UX) fluide et centrée sur les besoins à une grande force de proposition face aux tendances technologiques et aux innovations numériques.
• Compétences de pilotage et financières: Vous avez une expérience confirmée dans la gestion budgétaire, le pilotage des coûts et de la qualité des produits à l'aide de KPI pertinents ainsi que dans l'élaboration de business cases solides et d'analyses coûts-bénéfices.
• Leadership et aisance communicationnelle: Vous convainquez par votre force de persuasion, votre aisance au niveau du management ainsi que vos compétences marquées en animation, afin d'équilibrer avec succès les différents intérêts des parties prenantes.
• Langues: Très bonnes connaissances d'une langue nationale, complétées par de bonnes connaissances en allemand ou en français (niveau B1 minimum) ainsi qu'en anglais (niveau B1/B2 minimum).

Ce que nous vous offrez

• Fonction de cadre: Une fonction de cadre avec les décisions qui y sont liées.
• Rôle clé d'importance nationale avec une véritable responsabilité de bout en bout et une grande marge de manœuvre dans la mise en œuvre d'un produit central à l'échelle de l'entreprise.
• Culture de travail moderne: Méthode de travail agile et orientée produit vécue au quotidien dans un environnement médiatique et technologique dynamique.
• Environnement stimulant: Collaboration avec des équipes expérimentées, interdisciplinaires et très motivées.

Le département Opérations est responsable de la production technique de tous les contenus de la SSR ainsi que de leur traitement technique et de leur archivage (TV, radio et multimédia). Au sein de la SSR, le PM Digital Workplace (ou Head of Digital Workplace) met à la disposition des collaboratrices et collaborateurs un environnement de travail numérique moderne, sûr et fiable. Il englobe les appareils Windows et Apple (HW), les services Microsoft 365, les outils de collaboration et l'intranet ainsi que l'automatisation des processus et des solutions basées sur l'intelligence artificielle.